DescriçãoAo ler um código EPC no modulo de vendas do sistema LinxPOS, apresenta a mensagem "O EPC não foi encontrado ou sua situação é inválida para esta operação."

Ambiente: Levis.

Causa​: Este incidente ocorre, pois o programa customizado Connectix não estava iniciado no computador.

Solução: Para resolver o problema realize os seguintes passos:

  1. Abra a pesquisa no caminho do Windows > Pesquise pelo aplicativo Connectix > Clique sobre o aplicativo para iniciar.
  2. Realize novamente a consulta no sistema do LinxPOS onde o EPC será localizado corretamente.