Erro: 9 – Produto inativo no registro 3
Produto não cadastrado para integração.
O erro geralmente acontece quando o cliente cadastra manualmente um produto na visão de gerenciamento do IFOOD após integração.
Correção
Os dados do produto no Degust (cód. PDV, descrição e valor) devem ser enviados para que o IFOOD cadastre e ative a integração.
(ex: na imagem acima, o produto com erro é o 2308 no IFOOD. Será preciso o cliente identificar qual é o produto no Degust para assim conseguir coletar os dados informados anteriormente)
Está com alguma dúvida?
Consulte todos nossos guias na busca de nossa página principal clicando aqui.