• Erro ao realizar venda no IFood
  • Não consigo vender no ifood
  • Apresenta erro no Iconnect ao tentar realizar venda pelo Degust.

Erro: 9 – Produto inativo no registro 3

Produto não cadastrado para integração.

O erro geralmente acontece quando o cliente cadastra manualmente um produto na visão de gerenciamento do IFOOD após integração.

Correção

Os dados do produto no Degust (cód. PDV, descrição e valor) devem ser enviados para que o IFOOD cadastre e ative a integração.

(ex: na imagem acima, o produto com erro é o 2308 no IFOOD. Será preciso o cliente identificar qual é o produto no Degust para assim conseguir coletar os dados informados anteriormente)

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