Descrição:
Ao exportar um produto para a plataforma TRAY, notamos que o produto está sendo publicado sem suas características.
O que você precisa configurar:
Para realizar uma exportação de produto que possui diversas cores cadastradas , é preciso selecionar todas as cores desejadas nas configurações adicionais da vitrine utilizada.
Após isto, é necessário habilitar a Flag "Forçar o envio da Cor" logo abaixo.
O mesmo se aplica caso o produto possua diversos tamanhos, sendo necessário habilitar a flag ao lado "Forçar o envio do Tamanho".
IMPORTANTE: O Problema pode ocorrer também devido a falta do cadastro de peso ou preço, portanto, consulte o responsável por seu sistema para que seja avaliado o cadastro do produto antes da alteração dos parâmetros.
Versão do sistema: 5.102