OBJETIVO
Demonstrar como corrigir o número da conta na remessa - plugboleto.
DESCRIÇÃO
Passo a passo para corrigir número da conta plugboleto - Banco Itaú.
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
Ao gerar remessa constatou-se que o número da conta estava incorreto.
No portal do Plugboleto, haviam 2 contas cadastradas. Para o banco Itaú, o Cód. Beneficiário é o número da Conta sem o dígito.
Para excluir o cadastro incorreto, é necessário descartar todos os títulos integrados na conta incorreta.
Deixado na plataforma apenas a conta correta
Ao gerar remessa após o ajuste, o número da conta ficou correto
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: Matriz - Millennium
Tipo de Solicitação: Dúvida
Produto: Dúvida
Módulo: Financeiro
Sub módulo: Borderô
Funcionalidade: Inclusão de Borderôs
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento: Financeiro
Dimensão: Borderô
Detalhe: Documentação referente a correção do número da conta na remessa plugboleto.
Validado por:
Eder da Silva
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!