OBJETIVO
Fornecer uma visão geral do contexto em que esse erro acontece e como podemos solucionar esse erro.
DESCRIÇÃO
Em alguns casos o status de entregue não é atualizado pela integração com a API
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
Isso acontece pois a JADLOG mudou a sua URL recentemente. Para correção desse erro temos que colocar o link:
https://prd-traffic.jadlogtech.com.br/
no seguinte caminho:
Clique no botão procurar no canto inferior direito e selecione e clique duas vezes na transportadora JADLOG que o cliente utiliza.
Ao abrir clique na aba JadLog e troque a URL:
Após a alteração a consulta foi efetuada normalmente.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: Matriz - Millennium
Tipo de Solicitação:
Produto: E-Millennium
Módulo: E-Commerce
Sub módulo:
Funcionalidade: Como configurar a URL da API JADLOG
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento: E-Commerce
Dimensão: Como configurar a URL da API JADLOG
Detalhe: Documentação de instrução sobre como configurar a URL da API JADLOG
Validado por:
Guilherme Marani
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!