Descrição: No LinxPOS, ao tentar inicializar o sistema, foi verificado que o atalho não consta na área de trabalho.
Causa: O incidente ocorre, devido a um problema relacionado ao ambiente operacional.
Solução: Para resolução desse incidente, realize os passos a seguir:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar;
- Digite cmd e clique em OK para abrir o Prompt de Comando;
- No Prompt de Comando, digite o comando ipconfig e pressione Enter:
- Pressione as teclas Windows + R novamente para abrir a caixa de diálogo Executar;
- Digite "//" seguido pelo IP do servidor e clique em OK;
- Após acessar a pasta da rede onde a instalação do LinxPOS está localizada, procure pelo atalho do LinxPOS;
- Ao encontrar o atalho do LinxPOS, clique com o botão direito do mouse e execute como administrador;
- O LinxPOS abrirá com sucesso e o ícone da aplicação será criado automaticamente na área de trabalho.