Descrição: Não aplica desconto progressivo em produto na tela de vendas.
Causa: Este incidente ocorre pois, o produto não está cadastrado na regra da campanha no Linx Reshop.
Solução: Para resolver esse incidente, realize os seguintes passos:
- Consulte as regras da campanha no portal do Linx Reshop clique aqui. Acesse o caminho Campanha > Gestão > Pesquisa;
- Selecione a campanha de desconto progressivo e clique em alterar;
- Acesse a sessão Produtos e clique no nome do grupo que contém os produtos;
- Pesquise o produto que não aplica o desconto;
- Caso não encontre o produto, significa que ele não faz parte da campanha e o desconto não será aplicado.
As regras da campanha são definidas pela TI da loja. Entre em contato com a sua TI para solicitar a inclusão do produto não incluído na campanha.