Sobre a Integração:
Agora o Linx Commerce é um parceiro integrado a solução de avaliação de produtos da TrustVox (by Reclame Aqui) e você, lojista poderá apresentar a seus consumidores os itens que foram avaliados na TrustVox.
A integração contemplará a visualização de itens avaliados em:
1. Resultado das reviews em itens listados através das categorias:
2. Resultados das reviews em itens listados por meio de buscas por produtos:
3. Resultado das reviews nas páginas de produtos (PDP) abaixo do nome do produto:
4. Resultado das reviews nas páginas de produtos (PDP) abaixo da descrição do produto:
Além disso, também será possível que você tenha em sua página os selos do Reclame Aqui em sua loja, sendo eles:
1. Selo interativo no canto inferior apresentando o selo Reclame Aqui no canto inferior direito de todas as páginas:
2. Selo fixo do Reclame Aqui no rodapé da página:
Como Configurar:
Dentro do seu Painel Administrativo (Admin), busque por "TrustVox" no canto superior direito (em barra de pesquisa) e selecione a primeira opção ("Configurar TrustVox (Plugin)"), você será direcionado para a configuração da TrustVox em nossas configurações.
Já dentro da tela (ilustrada abaixo) você deverá:
1. Definir o grupo de configuração;
2. Status (Ativo) como "Sim";
3. Código da loja (StoreId) definir o Id da loja que será obtido junto ao TrustVox ao contratar o serviço junto ao parceiro. Sendo o mesmo um código numérico;
4. Token, também deverá ser definido conforme obtenção feito junto ao parceiro TrustVox ao realizar a contratação do serviço;
5. Marque o campo de seleção (Checkbox) para "Enviar para a TrustVox ao expedir o pedido";
6. Marque o campo de seleção (Checkbox) para "Enviar para a TrustVox ao entregar o pedido";
7. Defina o ambiente que você para "Produção" em "Servidor TrustVox" para que o recurso seja habilitado já em produção em sua loja (caso esteja ainda em fase de testes ou homologação, defina como "Homologação");
8. Por fim, clique em "Salvar e fechar" para que as parametrizações sejam salvas com sucesso e o recurso fique ativo em sua loja.
Customização:
O recurso além de nativo no Produto Linx Commerce, também permitia que o lojista ou agência possa customizar as informações em seu tema dentro da loja.
Para tal, acesse a documentação "Avaliações de produtos via TrustVox (by Reclame Aqui) - Customização de front" e aprenda como!
Para eventuais dúvidas, nosso suporte estará 100% a disposição para lhe auxiliar tanto no processo de configuração quanto as dúvidas que surgirem durante a utilização da nova funcionalidade.