Em conformidade à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o Linx ERP foi adaptado para integrar com o Linx Reshop LGPD.
O Reshop LGPD é o módulo do Linx Reshop para atendimento a nova Lei Geral de Proteção de Dados , sendo um módulo de gestão de consentimento do consumidor.
O que é a LGPD?
- A Lei nº 13.709/2018, com vigência em 2020, também chamada de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, tem como objetivo assegurar o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais dos titulares, por meio de regras únicas e harmônicas sobre tratamento de dados pessoais, por todos os agentes de tratamento (operadores e controladores) que fazem tratamento e coleta de dados.
Aplicabilidade da LGPD
- "De compras online a redes sociais, de hospitais a bancos, de escolas a teatros, de hotéis a órgãos públicos, da publicidade a tecnologia: pode ter certeza, a LGPD afeta diferentes setores e serviços, e a todos nós brasileiras e brasileiros, seja no papel de indivíduo, empresa ou governo".
Fonte: https://www.serpro.gov.br/lgpd/menu/a-lgpd/o-que-muda-com-a-lgpd
Nota
Dúvidas sobre a LGPD podem ser esclarecidas com a nossa área de privacidade de dados, no e-mail: [email protected].
O Linx ERP recebeu a inclusão de novas telas e processos, ficando integrado com o Linx Reshop LGPD.
É necessário realizar as parametrizações diretamente no Linx ERP para garantir o tráfego de informações com o Reshop LGPD, conforme indicado a seguir.
Parâmetro RESHOP_LGPD
Parâmetro que habilita o uso na LGPD no Visual Linx ERP e faz a integração com o RESHOP.
Obs. É necessário instalar o Integrador para que as informações sejam sincronizadas.
Para configurar o parâmetro, acesse a tela 014005 - Parâmetros, localize o Parâmetro RESHOP_LGPD e indique o campo Valor Atual como Sim.
O parâmetro LGPD_DIAS_BAIXA_DOCUMENTO estabelece a quantidade de dias que a informação referente ao documento informado na solicitação de anonimização ou exclusão deve ser mantido para consulta. Essa informação é configurada utilizando o campo Valor Atual.
O parâmetro LGPD_DIAS_BAIXA_DOCUMENTO terá ação completa quando a procedure LX_LGPD_REPROCESSA_SOLICITACOES for executada. Portanto, é de total responsabilidade do Cliente solicitar ao Time de TI a configuração do Job para que seja executado em seu Banco de Dados.
A tela 300146 - Cadastro dos Ambientes do Reshop - LGPD permite realizar o cadastro de ambientes do Reshop LGPD de acordo com a rede (Bandeira) da Loja.
Como funciona
- Selecione um ambiente no campo Ambiente;
- Clique no botão Incluir
para adicionar uma ou mais Loja a um ambiente Reshop.
A tela 300147 - Consulta das Finalidades por Ambientes do Reshop permite consultar as finalidades cadastradas a partir dos ambientes do Reshop.
Guia Finalidades
Na guia Finalidades é possível consultar as finalidades cadastradas em seus respectivos ambientes.
Guia Clientes
A guia Clientes permite consultar lista com clientes indicando no box Consentido se este permitiu ou não o consentimento para a finalidade selecionada.
O Reshop LGPD permite ao cliente varejo solicitar em privacidade a exclusão de dados ou anonimização, utilizando os botões Anonimização ou Exclusão, conforme indicado abaixo:
Nos casos em que o cliente varejo exigir a anonimização ou exclusão de dados clicando no botão Anonimização ou Exclusão, essa solicitação é enviada diretamente do Reshop para o Linx ERP, atendendo a quantidade de dias informada no parâmetro LGPD_DIAS_BAIXA_DOCUMENTO para processar a informação.
O parâmetro LGPD_DIAS_BAIXA_DOCUMENTO terá ação completa quando a procedure LX_LGPD_REPROCESSA_SOLICITACOES for executada. Portanto, é de total responsabilidade do Cliente solicitar ao Time de TI a configuração do Job para que seja executado em seu Banco de Dados. Para mais informações sobre as parametrizações do LGPD no Linx ERP, clique aqui.
Quando a anonimização ou exclusão for solicitada pelo cliente final a informação é enviada do Reshop LGPD para o Linx ERP para que estes dados sejam anonimizados ou excluídos no Linx ERP.
Para realizar o primeiro acesso no Reshop LGPD, siga os passos a seguir:
- Para o cliente varejo realizar o primeiro acesso a plataforma Linx Reshop é necessário informar o CPF, o nome completo e o e-mail cadastrado;
- Ao efetuar o primeiro acesso, é exibida a seguinte mensagem:
- O primeiro acesso do cliente varejo exige a conclusão de algumas etapas. Na primeira tela é necessário confirmar os dados exibidos clicando na opção Continuar;
- A segunda etapa exige a confirmação dos contato do cliente varejo, como número do telefone fixo e celular. O cliente deve clicar em Continuar para seguir para a próxima etapa;
- Na terceira etapa, devem ser inseridos os dados de endereço e utilizar o botão Continuar para seguir para a próxima etapa;
- Na última etapa é possível acessar o Termo LGPD e finalizar o cadastro clicando em Continuar.
Após realizar a exclusão, o Portal passa a bloquear o acesso do CPF:
Fluxo de Anonimização/Exclusão
Ao realizar uma anonimização/exclusão, a informação é enviada pra Tabela Lgpd_solicitacao:
Essa rotina depende do parâmetro LGPD_DIAS_BAIXA_DOCUMENTO que define a quantidade de dias definidos para que a informação seja processada no sistema LinxERP:
Após rodar a Procedure via JOB, que é totalmente configurado pelo Lojista com seu Time de TI, a informação é Extinta:
No Linx ERP a informação estará Extinta com seguinte informação:
Ambiente Reshop
No ambiente Reshop, com um usuário autorizado, é possível cadastrar Termos da LGPD e as Finalidades:
No menu LGPD podem ser feitas consultas por clientes, acessar os relatórios de aceites, e ainda realizar processos de anonimização e exclusão.
Como aplicar o instalador de DLLs e o integrador Reshop.
- Na tela 30005 - Cadastro de Clientes Varejo inclua um cadastro de cliente;
- Na guia Lojas Vinculadas inclua a Filial(s) com a LGPD;
- Ao salvar o cadastro do cliente, os dados são enviados para o Reshop; o Lojista e Cliente Final podem acessar os dados inseridos;
- O Linx ERP exibe mensagem de êxito com a inclusão dos dados;
Os dados podem ser conferidos na Tela do Linx Reshop:
Cadastro do Lojista
Cadastro do Cliente Final
Após realizar o primeiro acesso com CPF, Nome Completo e e-mail é exibida a mensagem:
Clique aqui para ver a release de lançamento dessa novidade.
A LGPD demanda prova de autorização para uso de dados cadastrais, em procedimentos que exigem consentimento legal por parte do titular (ou do responsável legal no caso de menores de idade).
Conheça o Linx Reshop LGPD, clicando aqui!
(*) LEI Nº 13.709/2018, Art. 5º, XII - consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada