Infelizmente, não fazemos instalação de equipamentos e acessórios em computadores, pois é importante que um técnico qualificado faça esse tipo de trabalho para garantir a segurança e o correto funcionamento do equipamento.

Mas fique tranquilo(a), caso o equipamento já esteja conectado e ligado ao computador, nós vamos fazer o possível para te ajudar na instalação, sem que seja necessário um técnico no local.
Caso não seja possível, orientamos a acionar técnico de confiança para realizar a instalação do equipamento.

Baixe o driver de instalação:

Manuais

Link a seguir: Manual-do-Usuario-Elgin-i8.pdf

Veja o check-list que deve ser seguido:

Clique aqui para expandir...

Validar se a impressora está ligada;
Verificar se a impressora está com os cabos conectados ao computador;
Identificar se a impressora aparece como instalada no Windows;
Fazer uma impressão de teste do Windows;
Fazer uma impressão dentro do Seta ( Pedido, nas vendas baixadas);

Instalação da Impressora

Em caso da impressora não estar instalada seguir os procedimentos abaixo para a instalação da impressora

Com a impressora devidamente conectada e ligada ao computador vamos seguir com o procedimento de instalação da impressora

1 - Baixar o Driver de instalação da impressora

2 - Descompactar o executável Executar o instalador como adm