Introdução
Em complemento à entrega de calcular a gorjeta na comanda, o cliente também tem a possibilidade de trabalhar com a taxa de serviço por faixa de horário. Abaixo, veja mais informações sobre.
Retaguarda - Configuração de horário
Para fazer a configuração da aplicação da taxa na comanda por horário, há disponível o campo Tipo de taxa de serviço. Nesse campo, basta selecionar a opção Por faixa de horário, sendo possível configurar as seguintes informações:
- Descrição (Faixa 1, por exemplo);
- De (horário de início);
- Até (horário de término);
- Percentual.
Observação
Por padrão, o campo Tipo de taxa de serviço fica selecionado como Percentual por máquina/lote de comanda.
PDV - Taxa de serviço por faixa de horário
No PDV, o comportamento do sistema é o seguinte:
- O PDV recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
- O PDV valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
- Por máquina/lote de comanda;
- Por faixa de horário.
- Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
- Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
- Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido.
Observação
A faixa de horário é considerada na abertura da comanda, mesmo que seu fechamento seja em outras faixas de horários.
Totem - Taxa de serviço por faixa de horário
No Totem, o comportamento do sistema é o seguinte:
- O Totem recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
- O Totem valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
- Por máquina/lote de comanda;
- Por faixa de horário.
- Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
- Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
- Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido - validando a hora e aplicando o percentual da taxa correspondente.
Smart / Comanda Mobile - Taxa de serviço por faixa de horário
A cada carregamento, o aplicativo faz a validação dos parâmetros Utiliza gorjeta e Tipo de taxa de serviço para que a configuração de taxa seja aplicada corretamente. O comportamento do sistema é o seguinte:
- O Smart / Comanda Mobile recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
- O Smart / Comanda Mobile valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
- Por máquina/lote de comanda;
- Por faixa de horário.
- Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
- Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
- Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido - validando a hora e aplicando o percentual da taxa correspondente.