Introdução

Em complemento à entrega de calcular a gorjeta na comanda, o cliente também tem a possibilidade de trabalhar com a taxa de serviço por faixa de horário. Abaixo, veja mais informações sobre.

Retaguarda - Configuração de horário

Para fazer a configuração da aplicação da taxa na comanda por horário, há disponível o campo Tipo de taxa de serviço. Nesse campo, basta selecionar a opção Por faixa de horário, sendo possível configurar as seguintes informações:

  • Descrição (Faixa 1, por exemplo);
  • De (horário de início);
  • Até (horário de término);
  • Percentual.


Observação

Por padrão, o campo Tipo de taxa de serviço fica selecionado como Percentual por máquina/lote de comanda.



PDV - Taxa de serviço por faixa de horário

No PDV, o comportamento do sistema é o seguinte:

  1. O PDV recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
  2. O PDV valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
    • Por máquina/lote de comanda;
    • Por faixa de horário.
  3. Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
    • Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
    • Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido.


Observação

A faixa de horário é considerada na abertura da comanda, mesmo que seu fechamento seja em outras faixas de horários.


Totem - Taxa de serviço por faixa de horário

No Totem, o comportamento do sistema é o seguinte:

  1. O Totem recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
  2. O Totem valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
    • Por máquina/lote de comanda;
    • Por faixa de horário.
  3. Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
    • Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
    • Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido - validando a hora e aplicando o percentual da taxa correspondente.

Smart / Comanda Mobile - Taxa de serviço por faixa de horário

A cada carregamento, o aplicativo faz a validação dos parâmetros Utiliza gorjeta e Tipo de taxa de serviço para que a configuração de taxa seja aplicada corretamente. O comportamento do sistema é o seguinte:

  1. O Smart / Comanda Mobile recebe o parâmetro Utiliza gorjeta;
  2. O Smart / Comanda Mobile valida o parâmetro Tipo de taxa de serviço, sendo:
    • Por máquina/lote de comanda;
    • Por faixa de horário.
  3. Quando o parâmetro Tipo de taxa de serviço for:
    • Padrão Por máquina: o sistema busca o percentual no lote de comanda e máquina;
    • Por Faixa de horário: o sistema busca as configurações de faixa de horário e aplica o percentual, conforme o horário definido - validando a hora e aplicando o percentual da taxa correspondente.




  • Sem rótulos