DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao entrar no caminho: Vendas > Emissão de Notas > Nota Modelo 1-Diversas, para emitir uma NF-e complementar de ICMS/FCP, ao avançar até a janela com os totais da nota, o campo ICMS FCP aparece bloqueado para digitação.
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Erro sistêmico, onde o campo ICMS FCP fica bloqueado para digitação.
Resolução: Execute os passos abaixo para solução:
A correção do erro foi disponibilizada via correção através da Issue MODAJOI-63700. Realize a atualização de versão do sistema de acordo com os passos abaixo:
- Siga as informações conforme manual de atualização do sistema: Easy Linx - Atualização de versão
- Para acessar as versões disponíveis, verifique o artigo: Easy Linx - Frente | Administrativo | Produção
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TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Taxonomia de abertura:
Tipo do Caso: INCIDENTE
Sistema Indisponível : NÃO
Possui Alternativa: SIM
Unidade de Negocio: MODA - EASY LINX
Nível 1: EASY LINX PRODUÇÃO
Taxonomia de Encerramento:
Unidade de Negocio: MODA - EASY LINX
Nível 1: ERRO DE SISTEMA
Nível 2: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)
Nível 3:
Nível 4:
Nível 5: