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O que é a ferramenta?
Essa ferramenta oferece duas opções distintas para desfazer transações na tela de auditoria de caixa. A primeira opção, chamada de "estorno", permite que você desfaça apenas as transações do lote específico que escolher. Por outro lado, a segunda opção, conhecida como "estornar fechamento", tem um propósito mais abrangente. Ao selecioná-la e inserir a senha de liberação, o sistema reabre o caixa e desfaz não apenas as transações do último lote, mas também reverte todo o processo de fechamento do caixa e a auditoria realizada.
Um aspecto conveniente é que não é necessário selecionar manualmente o último lote, pois o sistema identifica automaticamente. Essa funcionalidade oferece flexibilidade e facilidade para corrigir erros ou fazer ajustes necessários no registro de transações e na auditoria do caixa.
Além disso, quando você visualiza o resumo do caixa, agora você verá uma nova opção chamada "estornar o fechamento". Se você inserir a senha para autorizar essa função, o sistema irá automaticamente reabrir o caixa e desfazer a auditoria que foi realizada anteriormente. Isso permite corrigir erros ou realizar ajustes sem complicações. (mesma funcionalidade da segunda opção mencionada acima), mudando apenas a tela de acesso para facilitar a usabilidade de quem está com a tela de resumo aberta.
Como configurar as permissões de acesso
Acesse o retaguarda, configurações, permissão de acesso, encontre o módulo: 'Auditoria nos caixas' e marque a opção de "Acessar", as demais somente se quiser.
Para que o CAIXA tenha permissão de acesso para realizar estornos, é preciso também que o grupo de usuário esteja com a opção CAIXA – CONTROLE TOTAL marcada.
Acessar: Permite acessar os caixas já fechados. Podendo ainda ver o Caixa Geral e as ocorrências
Modificar: Permite corrigir o Fechamento de um caixa
Ver caixas aberto. Permite acessar os caixas que não foram fechados.
Acessar: Acesso a tela de caixa
Controle Total: Permite que aquele grupo de usuário, o qual é definido no cadastro de funcionários (grupo), possa autorizar o estorno do caixa com seu usuário e senha de acesso ao sistema SETAERP.
Manual de uso da ferramenta
Quando você seleciona a primeira opção, chamada "estorno", na tela de auditoria do caixa, você está escolhendo desfazer transações de um grupo específico de vendas, chamado de lote. Isso significa que você pode corrigir erros em apenas um conjunto de transações, sem afetar outras vendas registradas no caixa. É como se você estivesse apagando um bloco de vendas, enquanto o restante permanece intacto. Essa opção é útil quando você precisa corrigir erros em transações específicas, mantendo o histórico de vendas do restante do dia ou do período.
Ao clicar em Estornar, será necessário informar usuário e senha de alguém que possua permissão de acesso para a operação. E novamente, como no menu Estornos, abrirá a tela de confirmação de estorno, com as informações da movimentação escolhida, será necessário clicar em Estornar, apresentar uma justificativa de no mínimo 15 caracteres e clicar em OK.
Na segunda opção, chamada "estornar fechamento", a ação é um pouco mais abrangente. Quando você escolhe essa opção, o sistema faz algo parecido com desfazer o fechamento do caixa. Isso significa que não apenas as transações do último grupo de vendas são desfeitas, mas todo o processo de fechamento do caixa é revertido. Imagina como se você estivesse voltando no tempo para antes de finalizar o caixa do dia. Isso permite corrigir não apenas erros em transações específicas, mas também ajustar qualquer erro na auditoria do caixa. É como se você estivesse dando um "reset" no estado do caixa, permitindo uma nova análise e ajustes, se necessário.
Ao clicar em Estornar, será necessário informar usuário e senha de alguém que possua permissão de acesso para a operação. E novamente, como no menu Estornos, abrirá a tela de confirmação de estorno, com as informações da movimentação escolhida, será necessário clicar em Estornar, apresentar uma justificativa de no mínimo 15 caracteres e clicar em OK.
Além das novidades acima, agora você tem uma função extra chamada "estornar o fechamento" diretamente na tela do "Resumo do Caixa". Isso significa que, se houver algum erro que precise ser corrigido, você pode fazer isso de forma fácil e rápida, sem precisar navegar para outra tela. Basta clicar nessa opção, e o caixa será reaberto, permitindo desfazer a auditoria realizada anteriormente.
Ao clicar em Estornar o Fechamento, será necessário informar usuário e senha de alguém que possua permissão de acesso para a operação. E novamente, como no menu Estornos, abrirá a tela de confirmação de estorno, com as informações da movimentação escolhida, será necessário clicar em Estornar, apresentar uma justificativa de no mínimo 15 caracteres e clicar em OK.