Descrição: No módulo Entrada de mercadorias ocorre no processo de entrada de mercadorias com informações divergentes da NF-e recebida pela loja.

Causa​: Este incidente ocorre pois durante o processo de entrada de mercadorias existe a falta de informação ou a inserção de informações incorretas .

Solução: Para a resolução, realize os passos a seguir:

1.  Acesse o banco de dados da loja;

Observação

Para maiores informações sobre como acessar o banco de dados, consulte:  SQL SERVER - Inicialização - Como abrir uma query no SQL SERVER;


2. Execute os comandos a seguir:

SCRIPT 
--2.1. Consulte a NF-e 
SELECT ENTRADA_CONFERIDA, ENTRADA_ENCERRADA, *FROM LOJA_ENTRADAS
WHERE NUMERO_NF_TRANSFERENCIA = 'numero da nota de entrada'

--2.2 Desabilite a Trigger para efetuar o ajuste
ALTER TABLE LOJA_ENTRADAS DISABLE TRIGGER LXU_LOJA_ENTRADAS

--2.3. Ajuste os campos ENTRADA_CONFERIDA, ENTRADA_ENCERRADA, 
BEGIN TRAN
UPDATE LOJA_ENTRADAS
SET ENTRADA_CONFERIDA ='0',ENTRADA_ENCERRADA ='0'
WHERE NUMERO_NF_TRANSFERENCIA = 'numero da nota de entrada'
COMMIT

--2.4. Reative a Trigger
ALTER TABLE LOJA_ENTRADAS ENABLE TRIGGER LXU_LOJA_ENTRADAS

3.  Acesse o Visual Linx, tela 005112SPK - Entrada de Notas Fiscais de Produto Acabado Por Loja.

3.1. Insira a número da NF-e no campo 'NF / Fatura';

3.2.  Clique no botão Pesquisar;

3.3. Clique no botão Excluir; conforme a imagem a seguir: 


3.4. Clique no botão Yes, para finalizar o processo;

4. Informe a loja que a NF-e de entrada de mercadoria está liberada e que mesma já poderá alterar a entrada ou até mesmo cancelar.


  • Sem rótulos