Atenção

Este artigo é um artigo interno e não deve ser divulgado aos clientes! Em caso de dúvidas no procedimento, peça auxílio.​


DescriçãoAo tentar finalizar vendas no LinxMobile em cartão é apresentada a seguinte mensagem:

Falha no componente ao tentar gerar arquivo de Autorização NFC-e Ocorreu um erro ao converter os dados da nota para json.
A cadeia de caracteres de entrada não estava em um formato correto.

Causa​: Esta mensagem é apresentada devido a uma anomalia da versão LinxPOS-e 7.10 SPK 16 HF 001;


Solução: Para solucionar esta mensagem, o cliente deve atualizar o service pack para ultima versão liberada para o mercado; 

1. Consulte o processo de atualização de service pack em LinxPOS - Atualização - Como atualizar Service Pack no LinxPOS


  • Sem rótulos