Linx StorEx Home ERP - Lançamento de Sangria - Campo do fiscal nullo e não deixa fazer sangria

Descrição: 

No módulo de sangria manual, ao tentar lançar a sangria o campo "Fiscal", não trás o código do fiscal.

.

Causa​:

Este incidente ocorre pois, provavelmente ocorreu algum encerramento forçado nesse dia, pois não gerou data de saída no campo "DT_SAIDA" e valor de dinheiro no campo "VL_DINHEIRO" da tabela "PDV_OPERADOR_MES".
Sem essas informações não deixa lançar a sangria manual.

Solução:

Para realizar a sangria manual, realize os passos a seguir:

1. Acesse o ambiente de produção do cliente,  através do PL/SQL com o usuário e senha:
   

2. Consulte na tabela "PDV_OPERADOR" informando os campos "NR_PDV, ID_EMP, ID_OPERADOR", e "DT_ENTRADA" (data do movimento); 

   SELECT * FROM PDV_OPERADOR_MES WHERE
   NR_PDV=XX AND 
   ID_EMP= XX AND
   ID_OPERADOR in (XX) AND
   TRUNC ( DT_ENTRADA )= ('DD/MM/AAAA');

   
   2.1 - Identifique se os campos "DT_SAIDA" e  "VL_DINHEIRO" estão preenchidos;
   
   
3. Execute os comandos abaixo na tabela "PDV_OPERADOR_MES", passando os parâmetros "ID_EMP, DT_ENTRADA, NR_PDV, ID_OPERADOR"  para atualizar os valores a serem sangrados caso haja divergência:
   3.1
   UPDATE PDV_OPERADOR_MES 
   SET DT_SAIDA = XX, VL_DINHEIRO = XX 
   WHERE ID_EMP= XX
      AND TRUNC(DT_ENTRADA) = 'AA/MM/AAAA'
      AND NR_PDV = XX
      AND ID_OPERADOR = (XX);
   COMMIT
   
   
   
4. Após atualização, informe o cliente para realizar o processo de lançamento de sangria.