Descrição: No módulo Notas Fiscais, ao tentar aprovar uma nota, não é possível transmitir as notas fiscais por falha de comunicação com a SEFAZ.
Causa: Este incidente é causado por manutenção ou falhas de infraestrutura em geral.
Solução: Para aprovar a nota, realize os passos a seguir:
- Após a comunicação da sefaz ser reestabelecida, efetue o reprocessamento das notas;
1.1. Para reprocessar NF-e, verifique o artigo: LinxPOS Manager - NF-e - Notas pendentes de reprocessamento;
1.2. Para reprocessar NFC-e, verifique o artigo: LinxPOS Manager - NFC-e - Notas pendentes de reprocessamento; - Após o reenvio das notas será recebida o status e sincronizado para a retaguarda.