Figura 01 - Sem permissão
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- Libere a permissão do usuário no cadastro de grupo de usuários.
Solução detalhada
01 - Acesse o menu Cadastro > Usuários > Grupo de Usuários e em seguida na aba Edição (F2).
Figura 02 - Cadastro de Grupo de Usuário
02 - Marque a opção em destaque na figura acima e teste novamente na entrega.