Veja abaixo como realizar vendas com o POS Connect no Linx Big Farma:

Pré-requisitos para realizar vendas com o POS Connect

Como realizar as vendas com POS Connect através do fluxo Listagem de Pedidos

Gerando a Venda Como Entrega

Para trabalhar com a opção de entregas de mercadorias no Linx Big, siga os passos abaixo:

Para efetuar uma venda como entrega, é necessário ter um cliente definido. Portanto, na tela de vendas, basta entrar com o usuário, informar a empresa e o cliente relacionado ou apenas o nome do cliente. Dessa forma, o nome da empresa será preenchido automaticamente.

Informe os produtos da venda e antes de finalizá-la, pressione as teclas Ctrl+F4 para que o status da venda mude de Balcão para Entrega.

Figura 01 - Vendas Balcão

Feito isso, feche a venda clicando na tecla Esc e selecione a opção . Após isso, será exibida a tela abaixo:

Figura 02 - Endereço Para Entrega

Note que são mostrados todos os endereços cadastrados para o cliente selecionado.

Além de visualizar os endereços, existem ainda duas opções:

1. Alterar os endereços existentes com a tecla de atalho (F8), ou

2. Inserir um novo endereço com a tecla (F5). 

Utilizando a opção Alterar Endereço (F8) será exibida uma tela conforme Figura 03, onde poderá ser alterada qualquer informação do endereço do cliente. Depois de alterado, confirme  clicando no botão.

Figura 03 - Alterar Endereço

Caso opte por Inserir Novo Endereço (F5), será exibida uma tela semelhante à Figura 03. Basta então informar os dados do novo endereço.

Em seguida, confirme a forma de pagamento entre as opções crédito, débito ou pix. 

Figura 04 - Pagamento da Venda

Com os valores corretos, a tela pode ser fechada  clicando no botão  ou pela tecla de atalho F3, e os dados para a entrega estarão disponíveis no terminal caixa para que a  entrega seja iniciada e esta possa sair da loja.

Iniciando a Saída da Entrega

No terminal caixa, entre com o usuário 901 (Controle de Entregas) e será exibida uma tela contendo todas as entregas disponíveis.

Figura 05 - Controle de Entregas - Iniciar saída

Selecione a(s) entrega(s) que deseja, e com a tecla F2 marque para iniciar a saída. Confirme a mensagem de entrega, entre com seu o usuário e senha de acesso ao Sistema para autorizar a saída da entrega e em seguida defina o entregador.

Figura 06 - Entregador

Após definir o entregador, o sistema mostrará a seguinte tela:

Figura 07 - TEF / Maquineta

Selecione a opção 2 Maquineta.

Em seguida, confirme o valor conforme a tela abaixo:

Figura 08 - Confirmar Valor

Após a confirmação do valor, será gerado o cupom.

Figura 09 - Cupom

Após clicar no botão no canto superior esquerdo da tela, a entrega é iniciada.

Fluxo do envio das Entregas para o POS

Após iniciar a entrega, retorne à tela de Controle de Entregas (digitando 901 no campo de usuário no PDV ou pelo caminho do Retaguarda: Operacional > Controle de entregas) para enviar o pedido ao POS.

Figura 10 - Enviar para POS

Marque as entregas com o botão padrão de seleção F5 e selecione a opção Enviar para POS (Ctrl + J), destacada na Figura acima.

O sistema filtra somente as entregas que estão associadas a um Tipo de pagamento cartão de crédito e débito ou PIX.

Se não houver registros que atendam às condições de filtro, o sistema notificará a mensagem abaixo e a operação será cancelada.

Figura 11 - Mensagem POS

Após enviar a(s) entrega(s) para o POS, o sistema vai solicitar qual o POS que receberá a(s) mesma(s).

Figura 12 - Seleção de POS

Após confirmar o envio da entrega para a maquineta, a Situação do pedido será alterada para Pendente na tela de Controle de Entregas.

Figura 13 - Situação Pendente

Veja abaixo como o seu entregador vai finalizar a venda no cliente:

1. O entregador vai clicar na opção Pagamentos da POS;
2. Serão listadas na tela do POS todas as entregas a serem realizadas com nome do cliente e o valor;
3. Nesse momento, o entregador vai clicar na entrega correspondente;
4. O entregador vai indicar o pagamento do valor total e o tipo de pagamento desejado (crédito, débito ou pix);
5. Será inserido ou aproximado o cartão e o cliente deve digitar a senha
6. Por fim, o comprovante fiscal é impresso.

Figura 14 - Pagamento na Maquineta

Após a finalização da venda com o entregador, o status atualizado pode ser consultado na tela, sendo alterado para Recebido.

Figura 15 - Situação Recebido

Finalizando a Entrega

Assim que o entregador retornar à loja, a entrega deve ser finalizada no Controle de entregas. Para isso, entre com o usuário 901 no PDV ou acesse o Controle de Entregas pelo Retaguarda e localize a entrega que deseja finalizar. Após localizá-la, selecione e finalize-a com a tecla F3, 

No caso de múltiplas entregas, selecione-as com o atalho padrão do Sistema F5, e finalize-as através do atalho Ctrl + F3.

Figura 14 - Finalizar Entrega

Em seguida, entre com o seu usuário e senha de acesso ao Sistema. Na sequência, será mostrada a tela de Pagamento da Venda:

Figura 15 - Confirmar Pagamento da Venda

Clique no botão  ou tecle F3 e a entrega estará finalizada e não será mais exibida no Controle de entregas.

Gerenciador POS Connect 

É possível acompanhar as suas vendas que estão pendentes ou que foram finalizadas ou canceladas através do Gerenciador. O mesmo pode ser acessado pela tela de Controle de entregas pelo atalho Ctrl + M no Controle de entregas ou pelo Retaguarda através do menu Utilitários > Integrações > Gerenciador POS Connect (Invoice Layer - Stone).

Figura 16 - Gerenciador 

Na parte superior dessa tela existem três campos mostrando as informações de:

• Total a receber: Exibe a totalização da coluna de mesmo nome, de transações que estão sendo exibidas na grade;

• Total recebido: Exibe a totalização da coluna de mesmo nome, de transações que estão sendo exibidas na grade;

• Marcado (Registros selecionados): Exibe a totalização dos registros marcados em grade;

Opções de Pesquisa

Por padrão pode ser pesquisado o registro da transação pelo numero da nota.

Ao lado da barra de pesquisa também existe o botão  que vai permitir fazer a pesquisa por Situação, Terminal POS vinculado, Data de Envio, Cliente e Filial.

O botão  permite configurar o período de análise. Virá como padrão configurado para 7 dias e tem como funcionalidade minimizar o número de registros em tela.

Legendas

Nesse informativo de legendas aparecem os atalhos para fazer marcações na grade, que são:

• (F5) Marcar;

• (F6) Marcar todos;

• (F7) Desmarcar todos;

Também é exibida a legenda com os ícones da situação, sendo elas:

•  - Pendente;

•  - Recebido;

•  - Cancelado;

•  - Recebido com Divergência;

•  - Baixado;

•  - Entrega Vinculada;

Abaixo da grade de detalhes, existem os botões:

• : O botão só tem funcionalidade quando o registro estiver com a situação Pendente. Ao selecionar esse botão será feito a atualização da situação das transações;

• : O botão tem funcionalidade para transações que estão com a situação Pendentes, Recebidos e Recebido com divergência;

• : O botão tem a funcionalidade de vincular um lançamento registrado no Gerenciador POS Connect para uma transação de entrega existente na tela do controle de entregas; 

• : O botão tem a funcionalidade de desvincular um lançamento registrado no Gerenciador POS Connect de uma transação de entregas existentes na tela do controle de entregas;

• : O botão tem a funcionalidade de fazer a troca do Terminal POS, caso o POS escolhido esteja ocupado;

Por Exemplo

Foi enviada uma entrega para o POS X, mas o POS X já está com entregador ocupado em rota. Portanto, é possível selecionar o botão e trocar a venda com o status Pendente para outra maquineta POS.

• : O botão possibilita exportar para Excel as informações das entregas exibidas no Gerenciador;

Como realizar baixa e cancelamento de entregas no Gerenciador POS Connect

Para realizar a baixa ou o cancelamento de alguma entrega, basta selecionar a opção Baixar / Cancelar no Gerenciador POS Connect.

Figura 17 - Baixar/Cancelar

Quando acionada, o sistema verifica:

1. Se há registros marcados;
   
   
2. Se, entre os marcados, há registros com Situação POS igual a Pendente, ou igual a Recebido e que não estejam vinculadas a Entregas.
   1. Se não houver registros marcados, o Linx Big deverá notificar o usuário com a mensagem a seguir e então a operação será cancelada:

"Marque os registros das transações cujo POS deseja baixar e/ou cancelar".

Na sequência, o Linx Big verifica se entre os registros marcados há transações cuja Situação POS esteja definida como Pendente, ou igual a Recebido e que não estejam vinculadas à Entregas.

Se não houver, o sistema notificará o usuário com a mensagem a seguir e então a operação será cancelada:

"Esta operação apenas pode ser realizada para transações com Situação POS igual a Pendente, ou igual a Recebido e que não estejam vinculadas a uma Entrega".

E, se dentre os registros marcados, houver transações com Situação POS diferente de Pendente e de Recebido, ou igual a Recebido e que estejam vinculadas a uma Entrega, o Linx Big vai desmarcar os registros que estão nesta condição e notificar o usuário com esta mensagem:

"Foram selecionadas transações com Situação POS diferente de Pendente e de Recebido, ou que estão na Situação de Recebido mas estão vinculadas a uma Entrega.

Elas não suportam a baixa ou cancelamento e, portanto, serão desmarcadas".