Atenção

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Descrição: Ao solicitar o cancelamento de uma nota fiscal na tela 100135 a seguinte mensagem é apresentada:

xMotivo: Rejeição: Não é permitida a presença de caracteres de edição no inicio/fim da mensagem ou entre as tags da mensagem (Elemento: envEvento/evento[1]/infEvento/detEvento/xJust) Proc: LX_ENVIA_CANCELAMENTO_NFE


Causa​: Esta mensagem é apresentada pois existe caractere especial no campo motivo do cancelamento na aba NF-e


Solução: Para solucionar a rejeição 588, reproduza os passos a seguir:

  1. Abra a tela 100101;
  2. Na aba NF-e, no campo motivo do cancelamento, verificar se não existe nenhum caractere especial (A tecla espaço conta como caractere especial):


  3. Remover a caractere especial e reenvie a nota para o cancelamento:




  • Sem rótulos