Descrição: Ao tentar inutilizar uma nota fiscal, apresenta a seguinte mensagem:
Rejeição Falha de Esquema: O elemento pai: 'infNFe' não estava esperando o elemento 'total'.
Causa: O campo motivo não foi preenchido.
Solução: Para conseguir inutilizar a nota, realize os passos a seguir:
- Abra a tela em que a nota foi emitida;
- Clique no botão Alterar;
- Na aba NF-e, clique em Nota Inutilizada, e preencha o motivo no campo abaixo;
- Clique no botão Salvar;
- Clique no botão Enviar para Inutilização.
