A atualização dos status de entrega possui eventos na plataforma que são executados quando a Intelipost efetua o disparo para a plataforma e este evento está atrelado a execução de um fluxo.
Os disparos da Intelipost são efetuados através da configuração do nosso webhook no painel da Intelipost.
- URL do webhook: https://www.nomeDaLoja.com.br/Intelipost/Webhook
Exemplo de configuração no painel da Intelipost.
? Importante!
Caso o canal da loja possua redirecionamento automático, a Intelipost não conseguirá atualizar os status. Para que seja funcional, é necessário desabilitar o redirecionamento automático da configuração do canal.
A atualização funciona em decorrência do disparo de uma informação da Intelipost para a plataforma. É necessário configurar os fluxos que serão executados a cada evento disparado.
❗ Cuidado
É extremamente delicada a alteração de fluxos sem o prévio conhecimento dos mesmos. Para entender um pouco mais sobre o funcionamento de fluxos na plataforma, temos uma documentação aqui que explica detalhadamente ou, caso necessário, o time de suporte pode te ajudar na parametrização.
- Acesse o fluxo desejado > aba Eventos > Sales
- Na página dos eventos encontraremos uma listagem com diversos eventos e, entre eles, há todos os eventos que temos da Intelipost.
- Seguindo no exemplo acima, temos o fluxo de Marcar como Entregue que é teoricamente executado quando o pedido for entregue.
- Para que esta ação ocorra quando o pedido for entregue na Intelipost, será necessário marcarmos a caixa do evento IntelipostOrderDelivered vide imagem acima. Abaixo temos uma listagem de todos os eventos existentes. Ou seja, toda vez que um pedido for entregue na Intelipost e eles nos enviarem este evento, o fluxo Marcar como Entregue será executado.
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Eventos existentes:
- IntelipostOrderToBeDelivered - Ocorre quando um pedido saiu para entrega na Intelipost.
- IntelipostOrderShipped - Ocorre quando um pedido for despachado na Intelipost.
- IntelipostOrderCancelled - Ocorre quando um pedido foi cancelado na Intelipost.
- IntelipostOrderClarifyDeliveryFail - Ocorre quando um pedido está com possível falha na entrega na Intelipost.
- IntelipostOrderDelivered - Ocorre quando um pedido foi entregue na Intelipost.
- IntelipostOrderDeliveryFailed - Ocorre quando houve falha na entrega do pedido na Intelipost.
- IntelipostOrderInTransit - Ocorre quando um pedido estiver em trânsito na Intelipost.