Descrição: Ao tentar imprimir ou visualizar impressão apresenta o alerta abaixo:

Atenção

O aplicativo executou uma operação ilegal.
Informações adicionais:

report.checkactiveprinter (7)
125 - Printer is not ready.

Retry   Cancel   


Causa​: Este incidente ocorre pois, a Impressora padrão não esta sendo localizada no SAAS.


Solução: Para  correção reinicie a área de trabalho remota seguindo passos a seguir:

  1. Feche o Visual Linx;
  2. Clique na área de trabalho remota do Remote Desktop;
  3. Pressione no teclado CRTL+ALT+AND;
    3.1.  Caso use o teclado do notebook e a primeira opção não funcione, pressione CTRL+ALT+FN+AND;
  4. Clique na opção Sing out e realize novamente o acesso.



  • Sem rótulos