Descrição: Como realizar cancelamento de atendimentos no Linx OmniPOSe?
Solução: Para cancelar venda, realize os seguintes passos:
Obs: O cancelamento só pode ser realizado no mesmo dia em que o atendimento foi realizado, para atendimentos S@T e NFC-e o prazo de cancelamento é de até 30 minutos após a finalização do atendimento, para atendimentos NF-e o prazo é de até 24 horas.
- Acesse Linx OmniPOSe e clique em Atendimento, conforme a imagem abaixo:
- Clique em Menu, Concluídos e dê dois cliques no atendimento que deseja cancelar, conforme a imagem abaixo:
- Após as informações do atendimento carregarem, selecione o Menu e clique em Cancelar, conforme a imagem abaixo:
- Informe o motivo para o cancelamento e em seguida o atendimento será devidamente cancelado.