IMPORTANTE
✔️ Nenhum ambiente é criado sem a existência do Handover anexado na OP.
✔️ O responsável por anexar o Handover na OP é o CS do cliente, para saber quem é o CS da conta, acesse Encarteiramento Retail.
Olá Time Comercial :)
Preparamos um questionário breve que formaliza a venda efetuada e comunicação do Comercial ao time de Serviços sobre a entrada do novo projeto.
Este questionário deve ser preenchido e anexado à OP. Portanto, é responsabilidade do Comercial realizar diretamente as perguntas ao cliente para que as respostas sejam registradas neste documento.
As informações coletadas por meio deste questionário auxiliarão o time de Serviços a se preparar para os levantamentos necessários, mapear previamente as necessidades e identificar os principais pontos focais do projeto, que podem abranger diferentes áreas.
O preenchimento deste checklist é obrigatório, desta forma, ele será um documento exigido como anexo da OP. Sem este material, o time de Serviços não iniciará o atendimento do projeto.
Commerce - Handover Comercial x Serviços_Abr2024_v1 (1).xlsx
OBS: Se estiver com dificuldade em visualizar o arquivo, favor realizar download 