Identificando o problema
Não imprime nenhum comando enviado pelo sistema, todas as impressões ficam travadas na fila de impressão, conforme imagem abaixo.
Passos para a resolução do problema
Acessar o painel de controle e dispositivos e impressoras. Localize a impressora, clique em propriedades, em seguida em portas.
Desmarcar "Ativar suporte bidirecional".
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