Figura 01 - Erro access violation relatório
Solução rápida- Verifique se o grupo de usuários ao qual o usuário pertence é válido, se não, vincule o mesmo à um grupo de usuário.
Solução detalhada
01 - Verifique qual o grupo de usuário que o usuário que está tentando tirar o relatório.
02 - Vá até o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e pesquise o grupo, provavelmente foi apagado.
03 - Vincule o usuário ao grupo de usuários correto.
Figura 02 - Cadastro de usuários