1. Conceito
Este guia tem por objetivo orientar nos procedimentos de uso e e configuração de parcelamento de crédito em pedidos realizados através do menu Consignado/Comodato.
A nova funcionalidade permite aos estabelecimentos definirem quantas parcelas podem ser aceitas na forma de pagamento crédito e realizar a parametrização de juros no parcelamento, dessa forma a retaguarda irá calcular o valor que deve ser acrescido no pedido com base nas definições da estrutura de cartão selecionada.
1.1 Glossário
“aspas” = Faz referência a uma mensagem do sistema ou um processo dentro do sistema.
Itálico = Faz referência a uma tela, coluna, linha, aba.
<divisa> = Faz referência a uma tecla no teclado, um botão virtual, nome genérico de um arquivo
> = Faz referência a uma sequência de ações/cliques dentro do sistema.
Negrito = Faz referência a uma palavra ou trecho de muita relevância, um campo, uma guia, filtros ou seção.
Link = Referencia uma página no Share.
2. Premissas
- A Retaguarda Empório na versão 11.27.0000 ou superior;
- Ambiente deve possuir o sistema PEDIDOS e COMODATO habilitado.
- Possuir permissão de acesso aos menus:
- Cadastros → Sistema → Configurações Gerais
- Cadastros → Financeiro → Estrutura de Cartões → Estrutura de Cartões
- Operações → Consignado/Comodato
2.1 Configurações Gerais
Para utilizar esta funcionalidade é necessário a configuração do parâmetro para indicar que seu estabelecimento permite a utilização de crédito parcelado.
Para habilitar acesse o menu Cadastros → Sistema → Configurações Gerais, na aba Pedidos e Comodato em Gerais, após clicar em <ALTERAR> marque o checkBox Utilizar Crédito Parcelado em Pedido/Comodato e após clique em <SALVAR>
3. Configuração das Estruturas de Cartões
Para estabelecimentos parametrizados para utilização de crédito parcelado em pedido ao acessar as estruturas de cartão de crédito será exibido novas opções para definição de regras de parcelamentos. As configurações necessárias devem ser realizadas através do menu: Cadastros → Financeiro → Estrutura de Cartões→ Estrutura de Cartões.
Após a seleção da estrutura de Crédito desejada deve ser clicado em <ALTERAR> para permitir a inserção/alteração das regras de parcelamento.
O procedimento de cadastro de regras de parcelamento para a forma de pagamento Crédito consta disponível para as estruturas que já estão salvas na retaguarda, sendo necessário alterar a estrutura desejada para incluir todas as faixas e juros necessários, conforme exemplo.
Os campos de nº de Parcelas exibem orientações para facilitar o cadastro e evitar erros operacionais. Pois a retaguarda não irá permitir realizar o cadastro sem preenchimento dos campos obrigatórios:
Caso as regras de preenchimento não sejam atendidas o usuário será alertado para realizar a edição da regra de parcelamento.
IMPORTANTE: Caso não ocorra cobrança de juros em alguma faixa de parcelamento deve ser realizado o cadastro inicial de Número de parcelas o no campo Juros informar o Qual Taxa, informar 0(zero).
4. Inclusão de Parcelamento nos pedidos
Após a inclusão das regras em todas as estruturas desejadas pelo estabelecimento na inclusão da forma de pagamento será listado um novo campo para seleção do parcelamento. O Novo campo é exibido somente na forma de pagamento CRÉDITO.
O campo Regras de Parcelamento utiliza a taxa de juros definida no cadastro de estrutura de cartões para indicar as simulações dos valores das parcelas.
Quando o parcelamento selecionado possuir JUROS será exibido ao operador que os valores de Juros serão contabilizados no campo acréscimo.
Após inserção do pagamento os campos de Desconto e acréscimos são bloqueados para edição do usuário.
Na emissão da nota fiscal o valor utilizado contabilizará o valor de acréscimo para constar no documento fiscal o valor pago pelo consumidor final.
4.1 Visualizando os detalhes do pedido na conferência de turno de pedido
Após acesso o menu: Operações -> Tesouraria -> Conferência de Turno de Pedidos, selecione o turno desejado, e clique em visualizar turno.
Será exibido na forma de pagamento Crédito os detalhes do pedido, as parcelas relacionadas e a data de vencimento das parcelas. A recorrência das parcelas será sempre fixa em 30 dias, a partir da data de inserção da forma de pagamento.
IMPORTANTE: Como o parcelamento da forma Crédito pode envolver alterações nos valores dos títulos é permitido realizar a alteração da forma de pagamento Crédito Parcelado somente pelo menu Consignado/Comodato na guia pagamentos.
4.2 Gerenciamento de títulos parcelados
No menu Financeiro → Contas a receber →Gerenciamento de títulos é possível visualizar todos os títulos gerados após o recebimento do pedido. Será listado um título para cada parcela criada.
4.5 Recebimento do títulos em cartões parcelados
No menu financeiro → Tesouraria → Depósito → Cartões → Bancos deve ser realizada o recebimento de títulos de cartão de Crédito e Débito, conforme a necessidade do estabelecimento.
