1. Conceito
O POS Connect é um POS da Stone que tem integração com PDV, semelhante ao TEF. Esse dispositivo aumenta a produtiva do estabelecimento, diminuindo o tempo de atendimento de cada cliente, pois após finalizar o pagamento de uma venda no dispositivo, não é necessário realizar novamente a venda no PDV, como os demais POS.
O dispositivo possui duas formas de uso:
- Pagamento Direto: O atendente começa uma nova venda no PDV e informa as formas de pagamento, nesse momento o PDV irá enviar os dados da venda e a cobrança para o POS Connect. Neste momento o cliente final realiza o pagamento da venda no dispositivo e o PDV recebe o pagamento para finalizar a venda. Desta forma elimina a necessidade de realizar novamente o pagamento da venda de forma manual como os demais POS.
- Pedidos/Delivery: Nesta modelo de uso o PDV irá enviar para POS Connect uma lista de pagamentos, onde o operador do dispositivo (entregar/motoboy) sai para realizar as entregas com o POS Connect junto e lá direto no cliente ele consegue navegar entre os pedidos e realizar a venda diretamente no cliente.
Um estabelecimento (cada CNPJ) só consegue trabalhar com um modelo de uso do POS Connect por vez, independente de quantas máquinas o estabelecimento possuir, ou seja, todos os dispositivos do CNPJ são Pagamento Direto ou são Pedido/Delivery.
Esta é uma configuração realizada no momento de contratação do dispositivo na STONE.
1.1 Glossário
“aspas” = Faz referência a uma mensagem do sistema ou um processo dentro do sistema.
Itálico = Faz referência a uma tela, coluna, linha, aba.
<sdivisa> = Faz referência a uma tecla no teclado, um botão virtual, nome genérico de um arquivo
> = Faz referência a uma sequência de ações/cliques dentro do sistema.
Negrito = Faz referência a uma palavra ou trecho de muita relevância, um campo, uma guia, filtros ou seção.
Link = Referencia uma página no Share.
2. Premissas
- A Retaguarda Empório deve estar na versão 11.19.0000 ou superior;
- Disponível para todas as bandeiras.
Em caso de dúvidas quanto as parametrizações do seu ambiente contate o nosso time de suporte.
2.1 Configurações Gerais
Para utilizar esta funcionalidade na retaguarda é necessário ativar um parâmetro.
- É necessário ativar o menu via parâmetro para a Retaguarda. Caso tenha dúvidas entre em contato com o suporte.
- É necessário ativar módulo na Intranet para o PDV.
3. Configuração da integração com o POS Connect
Para configurar no seu estabelecimento o POS Connect é necessário realizar configurações na retaguarda. Acesse o menu: Cadastro > Estabelecimento > Estabelecimento. Dentro do menu indicado selecione uma empresa da rede e clique no botão <Alterar>, Na tela chamada "Empresa" que irá abrir você verá a aba chamada "POS Connect".
Dentro da aba irá ter os seguintes campos de configuração:
- <Account ID> = para informar o identificador de integração da loja.
- <Secret key> = para informar a senha de integração da loja.
Estes dados são coletados no portal do cliente da Stone.
Altere os campos salve o cadastro e force a sincronia com o PDV.
3.1 Configuração da integração com o POS Connect
Para configurar um novo dispositivo POS Connect é necessário:
- Acessar o menu: Cadastro > Estabelecimento > Periféricos, Aba Periférico.
- Cadastre todos os dispositivos POS Connect do estabelecimento da seguinte forma:
- Tipo de Equipamento = POS
- Equipamento = POS.
- Modelo = do dispositivo.
- Número de série = do dispositivo.
- Cadastre todos os dispositivos POS Connect do estabelecimento da seguinte forma:
- Acessar o menu: Cadastros > Estabelecimento > Máquinas, e configure dentro de um PDV os seguintes parâmetros:
- Na aba Periféricos, adicione o periférico:
- Tipo equipamento = ???
- Na aba Configuração PDV > Seção Mobile Payment, teremos os parâmetros de configuração:
- Pagamento Mobile = Ativo. Sem este parâmetro ativo o POS Connect não irá funcionar.
- Abrir/Fechar Turno automaticamente: abrirá um turno de forma automática quando o turno do PDV estiver fechado.
- Responsável Padrão: será para este usuário que será aberto um turno, quando o dispositivo abrir um turno no PDV de forma automática.
- Na aba Periféricos, adicione o periférico: