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Como utilizo a troca de forma de pagamento?


Existem estabelecimentos, que para facilitar a rotina do cliente, praticam a troca de valores entre os tipos de pagamentos disponíveis no local, ou seja, caso o cliente peça ao funcionário responsável do caixa para realizar a troca do seu tipo de pagamento, como por exemplo, passar x valor no cartão, e ter esse valor trocado em dinheiro, é possível que o operador do caixa realize tal pedido.


Como fazer?

Esse tipo de operação é possível através de parâmetros configurados no PDV. Considerando que o sistema esteja devidamente configurado, ao acessar o caixa, basta clicar no botão: Troca de Formas de Pagamento, para iniciar o processo de troca:



Caso a operação seja para um cliente cadastrado, basta indicá-lo, ou teclar enter para  prosseguir, e então informar o valor total da troca:



Ao prosseguir, a próxima tela faz referência a forma de entrada, que é o meio de pagamento que o cliente tem, e deseja utilizar como troca. Deve ser indicado o valor, e depois qual a forma de pagamento de entrada:



É possível realizar a entrada mista (com mais de uma forma de pagamento) entre cheque, cartão e carta frete, mas neste exemplo é abordado apenas a troca de cartão por dinheiro. Ao informar o valor total a ser trocado e a forma de pagamento (que neste caso é cartão), será apresentada outra tela, onde deve ser indicado o valor, seguido do tipo de troco:



É possível realizar o troco misto entre dinheiro, cheque próprio e terceiro. A opção haver cliente estará disponível apenas quando indicado um cliente no início do processo. Ao informar o valor e a forma de troco, o sistema irá gerar um comprovante da entrada de forma de pagamento e da troca efetuada.


Comprovante da entrada de forma de pagamento:


Comprovante da troca efetuada:

  • Sem rótulos