Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta?
A tela de Controle de Recebíveis(Equals Lite) permite otimizar o processo de conciliação de transações de cartões de crédito e débito, boletos e QR Linx. Com esta ferramenta, é possível comparar as transações realizadas com os registros no sistema, facilitando a identificação de discrepâncias entre os registros do sistema e os da operadora.
Além disso, a tela simplifica a visualização de pendências, permite a comparação das taxas aplicadas e proporciona maior transparência no processo, permitindo que erros sejam identificados e corrigidos através dos registros (logs) de retorno em caso de falta de conciliação.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Como ativar essa ferramenta?
R: A integração de SetaERP com o conciliador Equals Lite é um recurso pago e pode ser facilmente contratado ao entrar em contato com nosso departamento de Customer Success.
Vídeos da ferramenta
Para assistir ao treinamento completo Clique aqui e saiba como utilizar a conciliação Equals Lite no Seta ERP.
Manual de uso da ferramenta
Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta
Como configurar as permissões de acesso
Acesse a tela de Permissões de Acesso localizada em SetaERP > Retaguarda > Configurações e marque as opções abaixo e clique no botão Salvar, finalize e entre novamente no SetaERP:
- Controle de Cartões - Acessar
- Títulos a Receber - Acessar, Modificar, Baixar, Excluir e Relatórios
Sincronização dos dados para conciliação
- Clique no botão Enviar/Receber da tela Controle de Recebiveis
- Na tela de Sincronização Equals Lite informe as Empresas, Período, Marque as opções Cartões, Pix QR Linx ou Boletos e selecione se deseja Enviar e retornar, Somente enviar ou Somente retornar e clique no botão Executar e aguarde...
- Ao concluir a sincronização ira aparecer a mensagem abaixo:
Filtrando os títulos
Para realizar os filtros acesse a tela Controle de Recebíveis pelo Modulo Retaguarda > Financeiro > Controle dos Cartões/Recebíveis e informe:
O Tipo de Conciliação se é Cartão, QR Linx ou Boletos. As Empresas que deseja filtrar , Status podendo ser Todos, Abertos ou Baixados, Status da Conciliação Todos, Enviado, Não Enviado ou Conciliado, Data de Emissão, Vencimento entre outros filtros...
Exemplo de filtro realizado:
- Com os botões:
- Acessar Equals que permite o acesso ao site da plataforma:
- Enviar/Receber que permite realizar a sincronização novamente especificando empresas, período e opções de Envio/Retorno:
Logs Integração que permite visualizar os logs de forma mais detalhada:
- Acessar Equals que permite o acesso ao site da plataforma:
Visualizando os títulos na tela Controle de Recebíveis
Após filtrar, o resultado da consulta é apresentado, retornando os títulos conforme o filtro aplicado.
Aqui, podemos consultar os títulos e identificar sua situação de conciliação com base no status e no semáforo de cada título:
Status Baixado
Semáforo Verde:
- Indica que o título foi baixado. Podendo ser:
- Baixado automaticamente: O título foi baixado automaticamente pela rotina de conciliação Equals Lite.
- Baixado manualmente: O título foi baixado manualmente por um usuário do sistema.
- Indica que o título foi baixado. Podendo ser:
Status Divergências
Semáforo Amarelo:
- Indica que o título possui divergências em relação à conciliação. Exemplos:
- Foi enviado para o serviço Equals e retornou como não conciliado de acordo com as regras da plataforma.
- Foi enviado para o serviço Equals e retornou como conciliado, mas não atende às regras do ERP, como:
- A data de pagamento corresponde a um período já consolidado.
- Os dados bancários (banco, agência e conta) não correspondem a nenhuma conta configurada.
- Está vencido há dois dias ou mais e ainda está em aberto.
- Foi enviado para o serviço Equals, não retornou como conciliado e está vencido há dois dias ou mais.
- Indica que o título possui divergências em relação à conciliação. Exemplos:
Status Falha de Processamento
Semáforo Vermelho:
- Indica que ocorreu alguma falha de processamento e o título não possui parâmetros para a conciliação.
- Nesse caso, recomenda-se revisar o funcionamento da integração através das telas de logs.
Analisando os detalhes de um titulo especifico (F3 - Ver detalhes)
Para ver mais detalhes da conciliação de um título, acesse a tela "Conciliação Equals Lite" pelo caminho Módulo Retaguarda > Financeiro > Controle dos Cartões/Recebíveis, selecione um título e pressione o botão F3 - Ver detalhes. Nesta tela, você poderá visualizar a data da conciliação, o status, o código do título financeiro, os detalhes da conciliação e o histórico.
- Exemplo de titulo baixado automaticamente:
- Exemplo de titulo com divergências não baixado ainda:
- Também é possível acessar o titulo clicando no botão F3-Titulo
- Também é possível acessar o titulo clicando no botão F3-Titulo
- Ou caso não tenha detalhes de conciliação ao clicar no botão F3-Ver detalhes ira apresentar a mensagem abaixo: