O CRM Bônus não possui pré-requisitos específicos de ambiente. Ou seja, desde que o PDV esteja funcional, é suficiente habilitar e configurar os parâmetros específicos do CRM Bônus para que a funcionalidade opere corretamente.
O único pré-requisito é a ativação do serviço MRE, responsável por enviar ao CRM Bônus as informações de finalização das operações nos casos em que o servidor estiver indisponível ou fora do ar.
Importante: caso o serviço MRE não esteja em funcionamento e existam pendências, como consumo ou acúmulo de bônus, essas informações não serão sincronizadas com o CRM Bônus.
Ou seja, o funcionamento do serviço MRE é essencial para garantir o pleno funcionamento da integração com o CRM Bônus.