Descrição: Na integração com ETL, foi verificado que nenhuma loja estava alimentando a retaguarda do cliente.
Causa: Este incidente ocorre pois, o usuário parametrizado nas configurações do IIS não possui acesso ao Banco de Dados.
Solução: Para normalização do incidente, realize os passos a seguir:
1. Acesse as configurações do IIS, caso não saiba como acessar, verifique o artigo: Configuração do IIS;
2. Em seguida, localize a pasta de instalação do ETL e abra o componente Strings de Conexões;
3. Após carregar a tela, certifique-se se as strings estão com o apontamento correto ao Banco de Dados da retaguarda, com usuário e senha.
4. Caso não esteja, solicitar ao TI responsável o acesso correto para ajustar a parametrização e a reinicialização do serviço.