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Este manual tem como objetivo orientar a configuração e utilização da Integração bancária via API, uma funcionalidade que permite a comunicação direta, segura e automatizada entre o EMSys e a instituição financeira. Através dessa integração, é possível realizar o registro automático de boletos, consultar transações, acompanhar o status de cobranças e efetuar baixas bancárias, tudo em tempo real e com maior controle operacional.

Ao configurar os parâmetros fornecidos, o sistema é autenticado junto à instituição, permitindo o envio e recebimento de dados financeiros de forma eficiente e confiável.

Entre os principais benefícios da integração, destacam-se:

  • Redução de processos manuais;

  • Maior agilidade no controle de títulos a receber;

  • Acompanhamento automatizado de status: Pendente, Registrado, Liquidado e Protestado;

  • Mais segurança nas operações.

Atualmente, a integração está disponível exclusivamente para o Banco Santander, com previsão de suporte a outras instituições em futuras atualizações.

Aproveite a leitura e compreenda cada etapa, desde os pré-requisitos e configurações iniciais até a utilização completa das funcionalidades.

SUMARIO

Premissas

      Antes de iniciar a configuração da Integração Bancária via API, é essencial estar com todos os dados e arquivos necessários disponíveis. Estes são fundamentais para que o processo funcione corretamente e sem interrupções.

  • Certificado Digital (contendo chave pública e chave privada);

  • Número do Convênio (fornecido pelo banco);

  • ClientID (fornecido pelo banco);

  • ClientSecret (fornecido pelo banco).

Configuração

      1. Acessar o Módulo Financeiro

      Acesse: Financeiro → Banco → Conta Bancária.

       2. Selecionar a conta

       Pesquise pela conta bancária que será integrada via API.

    • Observação: Atualmente, apenas contas do Santander são compatíveis com a integração.






    3. Informações Iniciais

     No campo Nº Convênio, insira o número fornecido pelo banco e marque a opção API Bancária.


   4. Configuração da API Bancária 

   Acesse a aba API Bancária e informe os dados fornecidos pelo banco:

  • ClientID

  • ClientSecret

   5. Importação do Certificado Digital

    Clique no botão Importar Certificado.


  • Informe a chave pública e a chave privada.

  • Utilize o ícone de lupa para localizar os arquivos, se necessário.

  • Preencha a validade do certificado digital.

  • Clique em Salvar.



     6. Criar Workspace

  • Após salvar o certificado, clique no botão Criar Workspace.

  • Se for exibido um ID, a configuração foi concluída com sucesso.


    7. Finalizar

  • Clique em Salvar Registro para gravar todas as informações.



Com a configuração concluída, o sistema estará integrado com o banco, permitindo operações bancárias automatizadas e seguras diretamente pela plataforma. Isso resulta em maior controle, redução de erros manuais e conformidade com as exigências técnicas da instituição financeira.


Classificação de Status dos Títulos

Título PENDENTE: Título a receber com status ABERTO, que ainda não foi registrado na API bancária.
Título REGISTRADO:
Título a receber com status ABERTO, que foi registrado na API bancária e está aguardando pagamento ou baixa manual.
Título BAIXADO:
Título a receber com status ABERTO, que foi registrado na API bancária, mas foi baixado manualmente por um usuário do sistema, mesmo sem o pagamento efetivo (por exemplo, em casos de acordos, cancelamentos ou ajustes).
Título LIQUIDADO:
Título a receber registrado na API bancária e que teve pagamento parcial ou total confirmado (conforme acordado com o cliente). Na consulta do título, este estará com status LIQUIDADO.
Título PROTESTADO:
Título a receber registrado na API bancária que não foi pago dentro do prazo estipulado e foi encaminhado para protesto. Na consulta do título, este estará com status EM PROTESTO.
 

Consultar Títulos a Receber com status Pendente

  • A Conta Bancária deve estar previamente configurada com a API Bancária ativa e funcional;

  • Os Títulos a Receber devem estar vinculados a um Tipo de Cobrança que, por sua vez, esteja associado à mesma Conta Bancária.

           Passo a passo

Acesse Financeiro → Banco →  Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. Marque a caixa status PENDENTE;

  4. Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);

  5.  Clique em Pesquisar.



Registrando Título a Receber na API Bancária


  1. Após a pesquisa dos títulos pendentes e/ou baixados (passos anteriores).       
  2. Selecione o Título que deseja registrar e clique no botão Registrar

       Observação: Apenas os Títulos com status PENDENTE e BAIXADO podem ser registrados na API Bancária.






       3. Caso o cliente opte pode salvar o boleto gerado em PDF, basta marcar a caixa Gerar PDF ao registrar Boleto antes de realizar o registro dos títulos PENDENTES ou BAIXADOS.



       4. O sistema enviará as informações para a API e, ao receber a confirmação de que o boleto foi registrado com sucesso, exibirá uma mensagem de confirmação. A coluna Status será atualizada de Pendente para Registrado.



      5. Os arquivos em PDF gerados ao marcar a opção Gerar PDF ao registrar Boleto, serão salvos automaticamente na pasta C:\Rezende\IntegracaoBancaria do seu computador.



        Observação: Os boletos gerados serão nomeados seguindo a padronização de NOME DO SACADODATA do vencimento e HORA do registro deste boleto na API Bancária.


Envio de Alteração de Boleto Registrado

  • Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.

         Passo a passo

        Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. Marque a caixa status REGISTRADO;

  4. Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);

  5.  Clique em Pesquisar.





      6. Selecione o boleto que será realizado a baixa, e clique em Enviar Alteração.



      7. Será aberto a tela de Seleção de Instrução.


   

    8. Selecione qual alteração será enviada informe no campo abaixo qual valor será alterado e clique em OK.



     Observação: Só é permitido enviar as seguintes alterações: data, multa, juros e desconto — sendo que multa, juros e desconto devem ser informados apenas em valores percentuais (%).




Como Consultar se um Título Registrado Foi Liquidado

  • Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.

           Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. Marque a caixa status REGISTRADO;

  4. Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);

  5.  Clique em Pesquisar.




     

     6.  Selecione o boleto que deseja consultar e clique em Consultar. O sistema realizará a verificação do boleto e, ao final do processo, exibirá a mensagem: "Boletos consultados com sucesso!". Caso o boleto esteja liquidado, o status será automaticamente atualizado.



Visualizar Título Liquidado

  • Boletos com status LIQUIDADO na tela Integração Bancária.
  • Os títulos já consultados no tópico anterior, podem ser visualizados pelo filtro de status LIQUIDADO.

        Passo a passo

        Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. Marque a caixa status LIQUIDADO;

  4. Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por data de VENCIMENTO do Título, data de LIQUIDAÇÃO do Título ou data EMISSÃO do Título);

  5.  Clique em Pesquisar.


       

Realizar a baixa dos boletos via API Bancária

  • Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.

          Passo a passo

          Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. Marque a caixa status REGISTRADO;

  4. Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);

  5.  Clique em Pesquisar.


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      6. Selecione o boleto que será realizado a baixa e clique em Baixar.


       

     7. O sistema exibirá uma mensagem solicitando a confirmação do usuário. Ao clicar em Não, a mensagem será fechada e nenhuma alteração será realizada. Ao clicar em Sim, o sistema prosseguirá com o processo de baixa do boleto.


     

      8. Clicando em Yes é exiba uma nova mensagem, onde é perguntado ao usuário se "Deseja consultar o boleto referente ao título XXX antes de realizar a baixa?".



      9. Clicando em Yes a API é consultada e caso o retorno seja LIQUIDADO o boleto não poderá ser baixado.



      10. Caso a consulta realizada na API retorne como REGISTRADO a realização da baixa segue normalmente. Clicando em No não é realizado a consulta deste boleto.

      11. Após o passo anterior e a baixa for realizada o sistema exibirá a mensagem de sucesso, o status do boleto será atualizado para BAIXADO.



Realizar Protesto de Título Registrado


  • Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.

          Passo a passo

          Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. No menu lateral clique no “+” ao lado da palavra Cobrança, será aberto a aba PROTESTO;

  4. Selecione o status REGISTRADO;
  5. Informe o Período;
  6. Clique em Pesquisar.





        7.Selecione o Título e clique em Protestar.


 

  

      8. Será exibida uma mensagem de confirmação do protesto clicando em No a mensagem é fechada e nenhuma alteração é realizada, clicando em Yes o sistema segue com o processo para realizar o protesto do boleto.



    9. Informe a data do protesto, Escritório de Cobrança e  clique em Salvar.


   


     10. Será exibida a mensagem “Boleto alterados com sucesso!” e o status será atualizado para PROTESTADO.



Consulta Título Protestado e Cancelamento de Protesto


  • Boletos com status PROTESTADO na tela Integração Bancária;

           Passo a passo

           Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.

  1. Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;

  2. No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;

  3. No menu lateral clique no “+” ao lado da palavra “Cobrança”, será aberto a aba PROTESTO;

  4. Selecione o status PROTESTADO;

  5. Informe o Período;

  6. Clique em Pesquisar.





        7. Caso queira realizar o cancelamento do Protesto, selecione o boleto e em seguida clique em Cancelar Protesto.


        8. Será exibida uma mensagem de confirmação do protesto clicando em No a mensagem é fechada e nenhuma alteração é realizada, clicando em Yes o sistema segue com o processo para realizar o cancelamento do protesto do boleto.



         9. Informe a data e o motivo do cancelamento do protesto e em seguida clique em Salvar.



          10. Será exibida a mensagem “Boleto alterados com sucesso!” e o status será atualizado para CANCELAMENTO ENVIADO.



  • Sem rótulos