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Este manual tem como objetivo orientar a configuração e utilização da Integração bancária via API, uma funcionalidade que permite a comunicação direta, segura e automatizada entre o EMSys e a instituição financeira. Através dessa integração, é possível realizar o registro automático de boletos, consultar transações, acompanhar o status de cobranças e efetuar baixas bancárias, tudo em tempo real e com maior controle operacional.
Ao configurar os parâmetros fornecidos, o sistema é autenticado junto à instituição, permitindo o envio e recebimento de dados financeiros de forma eficiente e confiável.
Entre os principais benefícios da integração, destacam-se:
Redução de processos manuais;
Maior agilidade no controle de títulos a receber;
Acompanhamento automatizado de status: Pendente, Registrado, Liquidado e Protestado;
Mais segurança nas operações.
Atualmente, a integração está disponível exclusivamente para o Banco Santander, com previsão de suporte a outras instituições em futuras atualizações.
Aproveite a leitura e compreenda cada etapa, desde os pré-requisitos e configurações iniciais até a utilização completa das funcionalidades.
Premissas
Antes de iniciar a configuração da Integração Bancária via API, é essencial estar com todos os dados e arquivos necessários disponíveis. Estes são fundamentais para que o processo funcione corretamente e sem interrupções.
Certificado Digital (contendo chave pública e chave privada);
Número do Convênio (fornecido pelo banco);
ClientID (fornecido pelo banco);
ClientSecret (fornecido pelo banco).
Configuração
1. Acessar o Módulo Financeiro
Acesse: Financeiro → Banco → Conta Bancária.
2. Selecionar a conta
Pesquise pela conta bancária que será integrada via API.
- Observação: Atualmente, apenas contas do Santander são compatíveis com a integração.
3. Informações Iniciais
No campo Nº Convênio, insira o número fornecido pelo banco e marque a opção API Bancária.
4. Configuração da API Bancária
Acesse a aba API Bancária e informe os dados fornecidos pelo banco:
ClientID
ClientSecret
5. Importação do Certificado Digital
Clique no botão Importar Certificado.
Informe a chave pública e a chave privada.
Utilize o ícone de lupa para localizar os arquivos, se necessário.
Preencha a validade do certificado digital.
Clique em Salvar.
6. Criar Workspace
Após salvar o certificado, clique no botão Criar Workspace.
Se for exibido um ID, a configuração foi concluída com sucesso.
7. Finalizar
Clique em Salvar Registro para gravar todas as informações.
Com a configuração concluída, o sistema estará integrado com o banco, permitindo operações bancárias automatizadas e seguras diretamente pela plataforma. Isso resulta em maior controle, redução de erros manuais e conformidade com as exigências técnicas da instituição financeira.
Classificação de Status dos Títulos
Título PENDENTE: Título a receber com status ABERTO, que ainda não foi registrado na API bancária.
Título REGISTRADO: Título a receber com status ABERTO, que foi registrado na API bancária e está aguardando pagamento ou baixa manual.
Título BAIXADO: Título a receber com status ABERTO, que foi registrado na API bancária, mas foi baixado manualmente por um usuário do sistema, mesmo sem o pagamento efetivo (por exemplo, em casos de acordos, cancelamentos ou ajustes).
Título LIQUIDADO: Título a receber registrado na API bancária e que teve pagamento parcial ou total confirmado (conforme acordado com o cliente). Na consulta do título, este estará com status LIQUIDADO.
Título PROTESTADO: Título a receber registrado na API bancária que não foi pago dentro do prazo estipulado e foi encaminhado para protesto. Na consulta do título, este estará com status EM PROTESTO.
Consultar Títulos a Receber com status Pendente
A Conta Bancária deve estar previamente configurada com a API Bancária ativa e funcional;
Os Títulos a Receber devem estar vinculados a um Tipo de Cobrança que, por sua vez, esteja associado à mesma Conta Bancária.
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
Marque a caixa status PENDENTE;
Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);
Clique em Pesquisar.
Registrando Título a Receber na API Bancária
- Após a pesquisa dos títulos pendentes e/ou baixados (passos anteriores).
- Selecione o Título que deseja registrar e clique no botão Registrar.
Observação: Apenas os Títulos com status PENDENTE e BAIXADO podem ser registrados na API Bancária.
3. Caso o cliente opte pode salvar o boleto gerado em PDF, basta marcar a caixa Gerar PDF ao registrar Boleto antes de realizar o registro dos títulos PENDENTES ou BAIXADOS.
4. O sistema enviará as informações para a API e, ao receber a confirmação de que o boleto foi registrado com sucesso, exibirá uma mensagem de confirmação. A coluna Status será atualizada de Pendente para Registrado.
5. Os arquivos em PDF gerados ao marcar a opção Gerar PDF ao registrar Boleto, serão salvos automaticamente na pasta C:\Rezende\IntegracaoBancaria do seu computador.
Observação: Os boletos gerados serão nomeados seguindo a padronização de NOME DO SACADO, DATA do vencimento e HORA do registro deste boleto na API Bancária.
Envio de Alteração de Boleto Registrado
- Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
Marque a caixa status REGISTRADO;
Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);
Clique em Pesquisar.
6. Selecione o boleto que será realizado a baixa, e clique em Enviar Alteração.
7. Será aberto a tela de Seleção de Instrução.
8. Selecione qual alteração será enviada informe no campo abaixo qual valor será alterado e clique em OK.
Observação: Só é permitido enviar as seguintes alterações: data, multa, juros e desconto — sendo que multa, juros e desconto devem ser informados apenas em valores percentuais (%).
Como Consultar se um Título Registrado Foi Liquidado
- Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
Marque a caixa status REGISTRADO;
Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);
Clique em Pesquisar.
6. Selecione o boleto que deseja consultar e clique em Consultar. O sistema realizará a verificação do boleto e, ao final do processo, exibirá a mensagem: "Boletos consultados com sucesso!". Caso o boleto esteja liquidado, o status será automaticamente atualizado.
Visualizar Título Liquidado
- Boletos com status LIQUIDADO na tela Integração Bancária.
- Os títulos já consultados no tópico anterior, podem ser visualizados pelo filtro de status LIQUIDADO.
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
Marque a caixa status LIQUIDADO;
Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por data de VENCIMENTO do Título, data de LIQUIDAÇÃO do Título ou data EMISSÃO do Título);
Clique em Pesquisar.
Realizar a baixa dos boletos via API Bancária
- Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
Marque a caixa status REGISTRADO;
Informe o Período (neste filtro é possível selecionar por VENCIMENTO do Título ou EMISSÃO do Título);
Clique em Pesquisar.
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6. Selecione o boleto que será realizado a baixa e clique em Baixar.
7. O sistema exibirá uma mensagem solicitando a confirmação do usuário. Ao clicar em Não, a mensagem será fechada e nenhuma alteração será realizada. Ao clicar em Sim, o sistema prosseguirá com o processo de baixa do boleto.
8. Clicando em Yes é exiba uma nova mensagem, onde é perguntado ao usuário se "Deseja consultar o boleto referente ao título XXX antes de realizar a baixa?".
9. Clicando em Yes a API é consultada e caso o retorno seja LIQUIDADO o boleto não poderá ser baixado.
10. Caso a consulta realizada na API retorne como REGISTRADO a realização da baixa segue normalmente. Clicando em No não é realizado a consulta deste boleto.
11. Após o passo anterior e a baixa for realizada o sistema exibirá a mensagem de sucesso, o status do boleto será atualizado para BAIXADO.
Realizar Protesto de Título Registrado
Boletos com status REGISTRADO na tela Integração Bancária.
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
No menu lateral clique no “+” ao lado da palavra Cobrança, será aberto a aba PROTESTO;
- Selecione o status REGISTRADO;
- Informe o Período;
- Clique em Pesquisar.
7.Selecione o Título e clique em Protestar.
8. Será exibida uma mensagem de confirmação do protesto clicando em No a mensagem é fechada e nenhuma alteração é realizada, clicando em Yes o sistema segue com o processo para realizar o protesto do boleto.
9. Informe a data do protesto, Escritório de Cobrança e clique em Salvar.
10. Será exibida a mensagem “Boleto alterados com sucesso!” e o status será atualizado para PROTESTADO.
Consulta Título Protestado e Cancelamento de Protesto
- Boletos com status PROTESTADO na tela Integração Bancária;
Passo a passo
Acesse Financeiro → Banco → Integração Bancária.
Clique em Pesquisar Mnemônico (Lupa) e selecione a Conta Bancária;
No campo Cobrança informe o Tipo Cobrança que deseja pesquisar;
No menu lateral clique no “+” ao lado da palavra “Cobrança”, será aberto a aba PROTESTO;
Selecione o status PROTESTADO;
Informe o Período;
Clique em Pesquisar.
7. Caso queira realizar o cancelamento do Protesto, selecione o boleto e em seguida clique em Cancelar Protesto.
8. Será exibida uma mensagem de confirmação do protesto clicando em No a mensagem é fechada e nenhuma alteração é realizada, clicando em Yes o sistema segue com o processo para realizar o cancelamento do protesto do boleto.
9. Informe a data e o motivo do cancelamento do protesto e em seguida clique em Salvar.
10. Será exibida a mensagem “Boleto alterados com sucesso!” e o status será atualizado para CANCELAMENTO ENVIADO.