Projeto Xavier

Esse artigo já foi revitalizado pelo Projeto Xavier, para consultar via Knowledge, Clique Aqui  

Descrição
Como realizar uma troca fácil, no módulo Caixa?

Solução
Para realizar uma troca fácil, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Caixa;
2. Clique no passo '1. Início', preencha o campo do vendedor responsável pelo atendimento ou clique no 'ícone de lupa' ao lado para localizar o vendedor;  
3. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '2. Cliente' e informe o campo com o 'Nome', 'Código' ou 'CPF' do cliente. Caso necessário, clique no 'ícone de lupa' para localizar o cliente;
4. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '3. Produtos'. Pressione a tecla com sinal de menos no teclado ou clique em '(-) Troca';  

Observação: a linha para adicionar o produto ficará na cor vermelha, indicando que se trata de uma troca.

5. Informe o produto bipando o código, referência ou clique no 'ícone de lupa'
 ao lado para localizar o produto na tela 'Pesquisa de Produtos';  
6. Pressione Enter no teclado. Na tela 'Selecione a venda desejada' localize a venda de origem;
6.1. Clique no botão 'F7-Sem Venda' para realizar a troca sem vinculação a uma venda;
7. Selecione a venda e clique no botão 'F8-Selecionar';   
8. Informe o produto pelo qual o cliente realizará a troca bipando o código, referência ou clique no 'ícone de lupa' ao lado para localizar o produto na tela 'Pesquisa de Produtos', pressione Enter no teclado;
9. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '4. Pagamento';

Observação: o crédito do cliente foi gerado com base no valor do produto devolvido. Se o novo produto tiver um valor maior, a diferença será exibida no campo 'Valor a Pagar' para que o cliente realize o pagamento.

9.1. Selecione a forma de pagamento para o cliente pagar a diferença;
10. Pressione a tecla TAB ou clique na aba '5. Finalização';
10.1. Informe o CPF no campo 'CPF na Nota Fiscal?', se necessário remover o CPF clique no 'ícone de x';
11. Clique no botão 'Finalizar Venda'. 
 

  • Sem rótulos