Política de Privacidade App CW

A Linx Saúde valoriza a privacidade dos usuários do aplicativo ClinicWeb, utilizado por médicos e profissionais administrativos. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são tratados no CW e quais são os direitos e responsabilidades dos usuários.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

1. Titularidade e Responsabilidade pelos Dados

  • Todos os dados inseridos no aplicativo CW são de responsabilidade exclusiva dos profissionais de saúde que os registram.
  • O App CW não altera, edita ou insere dados nos prontuários médicos. Apenas disponibiliza a infraestrutura tecnológica para armazenamento e acesso às informações.
  • Ao cadastrar dados no sistema, o banco de dados do paciente será automaticamente atualizado a cada nova consulta.


2. Acesso do Paciente às Informações

  • O acesso às informações contidas no prontuário eletrônico é um direito do paciente, conforme previsto no Código de Ética Médica.
  • A Linx Saúde e os usuários do App CW não comercializam ou monetizam esse direito de acesso.


3. Compartilhamento de Dados

  • Os dados armazenados no App CW não são compartilhados com terceiros, salvo nos casos previstos por lei ou nas situações abaixo:

Prestadores de serviço: Empresas contratadas para suporte técnico, hospedagem e processamento de dados.

Parceiros comerciais: Apenas quando você consentir expressamente.

Autoridades legais: Quando requerido por lei ou ordem judicial.

  • Em qualquer caso, garantimos que terceiros também protejam seus dados de forma adequada.


4. Segurança das Informações

  • A Linx adota práticas e tecnologias para proteger os dados cadastrados no aplicativo CW contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
  • Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Exemplos incluem:

Criptografia de dados;

Controle de acesso;

Monitoramento de vulnerabilidades.

  • O acesso ao sistema é restrito a usuários autorizados, com autenticação e níveis de permissão específicos.


5. Atualizações na Plataforma

  • Com o objetivo de melhorar continuamente a experiência e qualidade dos serviços prestados, a Linx Saúde poderá modificar a apresentação do aplicativo CW, bem como suas funcionalidades, sem necessidade de aviso prévio.


6. Alterações nesta Política

  • Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, visando sua constante adequação às normas legais e às funcionalidades do CW.
  • A versão atualizada será sempre publicada nesta mesma página.


7. Contato

  • Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o suporte da Linx Saúde através do e-mail: [email protected]


  • Sem rótulos