Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta?
O nova mensagem de Certificado Digital foi desenvolvido para destacar a importância da renovação do certificado digital e deixar o processo de configuração do novo certificado mais simples e prático.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Pergunta 1: Quando meu certificado estiver prestes a vencer ou venceu e quero adquirir um certificado?
Resposta: Ao abrir o seta, será exibido uma mensagem de aviso sobre o prazo do seu certificado. É possível clicar no botão 'Renove com a Linx'. Será direcionado para uma página com os detalhes do certificado da Linx
Renove seu certificado Digital com a Linx SetaDigital
Manual de uso da ferramenta
Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta
📅 Funcionamento do Alerta
- Início do alerta: 25 dias antes do vencimento do certificado digital.
- Atualização visual: A cada 5 dias, o Doodle muda de cor, ficando gradualmente mais escuro.
- Alerta crítico: Quando faltarem 10 dias para o vencimento, o Doodle passa a exibir um vermelho escuro, indicando urgência.
- Contador regressivo: Um contador é exibido (como já ocorre atualmente), mostrando exatamente quantos dias faltam para o vencimento.
- O doodle vermelho aparece quando resta 10 e após vencimento
- No dia do vencimento mostra 'Expira Hoje'
- Quando o certificado vencer irá mostrar 'Está Vencido'
🛠️ Recomendações ao Cliente
- Fique atento a mensagem e ao contador de dias.
- Realize a renovação do certificado com antecedência para evitar interrupções nos serviços.
⚙️ Nova Tela de Configuração do Certificado
A nova tela foi redesenhada para guiar o usuário em 3 passos simples e objetivos, facilitando a configuração do certificado digital.
1- Quando o certificado estiver vencido você será avisado com uma mensagem na abertura do Seta, para realizar a atualização do certificado, primeiro realize o login, senão o sistema não irá permitir atualizar
2 - Após realizar o login, clique no botão 'Atualize no Sistema'
e irá abrir a tela da Configuração do Certificado Digital - Passo 1 de 3 - Buscar o Arquivo
3 - Pressione com o mouse sobre o botão 'Clique aqui para selecionar o arquivo do certificado(.pfx)' e procure o certificado digital CORRETO
Certifique-se de selecionar o certificado digital correspondente ao CNPJ emissor das notas fiscais, pois o arquivo deve estar vinculado corretamente a esse CNPJ.
4 - Após selecionar o certificado, clique em 'Avançar'
5 - Agora verifique a senha do certificado e insira no campo indicado abaixo e clique em 'Avançar' - esse é o Passo 2 de 3 - Informar Senha
Caso insira uma senha inválido, mesmo que consiga finalizar o fluxo da configuração do certificado digital, você ficará impedido de emitir notas
6 - Agora no Passo 3 de 3 - Testar o certificado, clique no botão 'Verifique status Sefaz' e aguarda o sistema retornar a mensagem
7 - Caso o certificado e senha estiver ok, irá retornar a mensagem abaixo
8 - Para finalizar, clique no botão Concluir
9 - Caso tenha certeza que o cnpj é o loja que precise atualizar o certificado e senha está correto, clique em 'Sim'
10 - Agora clique no botão 'Fechar', saia do Seta e acesse-o novamente
11 - Veja que após a atualização do certificado, ao abrir o sistema, a mensagem do certificado vencido irá sumir
A outra forma de atualizar o seu certificado, é acessa o Retaguarda do Seta, acessar o menu Fiscal e clicar na opção Configuração do Certificado Digital
Veja que irá abrir a mesma tela de configuração do certificado digital já explicado acima
