1. Percepções sobre a Junção com a Totvs

• Anderson Culpo compartilhou impressões de uma visita à Totvs, relatando que a equipe de lá está muito animada com a junção.
• A percepção é que nada será imposto às franquias; a Totvs reconhece o valor do modelo de franquias da Linx e buscará agregar o que há de melhor em ambas as operações.
• Rafael Reolon reforçou que, pela natureza da negociação, ainda não há nada formatado, e que a Totvs ouvirá o lado da Linx e dos franqueados antes de tomar qualquer decisão sobre o modelo de negócio.

2. Pagamento do BAM para vendas CROSS

• Andre Ornelas Jacinto comunicou que a solicitação para o pagamento de BAM sobre produtos como Fiscal Flow e TEF foi aprovada.
• O benefício será implementado a partir do primeiro semestre de 2026 para os franqueados que atingirem as metas do semestre vigente. A inclusão não foi possível em 2025 por questões orçamentárias.
• Uma tabela de valor mínimo e uma política de preços para estes produtos estão em desenvolvimento e serão divulgadas até o final do ano (2025). Rafael Reolon mencionou que a política terá travas de preço, mas com uma mecânica de exceção para não paralisar vendas de grande escala.

3. PLG para Consultoria via Matriz de Maturidade

• Andre confirmou a viabilidade técnica de inserir nos sistemas um "call-to-action" para os clientes solicitarem um diagnóstico de negócio baseado na Matriz de Maturidade, gerando oportunidades de serviço para as franquias.
• Ele relatou um caso de sucesso em que a aplicação da metodologia com um lojista (que a princípio não tinha interesse em trocar de sistema) gerou curiosidade e abriu portas para uma demonstração do Microvix.
• Rafael Reolon sugeriu a realização de uma Prova de Conceito (POC) com os membros do comitê que tiverem equipes prontas para executar a metodologia. A ideia é fazer uma campanha de PLG segmentada para as bases desses franqueados, medir os resultados e, se for bem-sucedido, ampliar para toda a rede.
• Leonardo Neves, Roberto Capra e Edison Hobuss se voluntariaram para participar da POC.

4. Melhorias em Outras Iniciativas de PLG

• Edison Hobuss apontou que o PLG do "Venda Fácil" gera leads pouco qualificados, pois os clientes ativam o trial sem entender completamente do que se trata, diferentemente das campanhas do Reshop e da Plug.
• Rafael Reolon explicou que o fluxo atual é automático (o cliente usa 10 ou 20 vezes gratuitamente e uma oportunidade é criada), mas concordou que a comunicação pode ser melhorada. Leonardo Neves complementou que uma "POC desassistida não converte”.
• Foi identificado que havia uma falha de comunicação, pois alguns franqueados não sabiam que essas oportunidades geradas via PLG eram para serem trabalhadas por eles.

5. Inadimplência de Serviços e Bloqueio de Clientes

• Foi relembrado que um ponto pendente da última reunião era a implementação de um "botão" que permitisse à franquia bloquear clientes inadimplentes com os pagamentos de serviços.
• Roberto Capra reforçou a necessidade de incluir uma cláusula no contrato da Linx com o cliente final, evidenciando que a inadimplência com a franquia também é passível de bloqueio do sistema.
• Rafael de Bittencourt informou que o tema já está em análise com a equipe jurídica (Simeone).

6. Acesso ao Novo Painel de Comissões no BI

• Edison Hobuss relatou que seu acesso ao novo painel de comissões no BI estava "bugado", sem carregar informações. Roberto Capra e Leonardo Neves também confirmaram problemas de acesso ou de visualização de dados.
• Ficou definido que a equipe responsável (Bianca e Sarah) entraria em contato com os franqueados para validar e corrigir os acessos.