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Este manual tem como objetivo orientar você na configuração e no funcionamento da integração entre o Inforlub e o sistema EMSys TAC, garantindo um fluxo de trabalho eficiente, seguro e automatizado.

O Inforlub é um sistema voltado para o setor de troca de óleo, desenvolvido com funcionalidades específicas para a geração de Orçamentos e Ordens de Serviço (O.S). Ele facilita o atendimento, padroniza processos operacionais e se comunica diretamente com o sistema

de gestão da loja por meio do integrador, permitindo que as O.S geradas sejam convertidas automaticamente em pedidos no TAC.

🎥 Para conhecer melhor o produto, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=QwBs63TQJaU

Sumário

Funcionalidades

O Inforlub permite:

  • Cadastro e consulta de veículos;

  • Recomendação técnica de lubrificantes, filtros e fluidos.

  • Geração de Ordens de Serviço e Orçamentos.

  • Histórico de atendimento ao cliente.

  • Integração com sistemas de gestão (como o TAC, da Linx).

✅ Atenção: Somente as Ordens de Serviço (O.S) geradas no Inforlub são convertidas em pedidos no sistema TAC. Orçamentos gerados não serão importados para o TAC.


Integração com o EMSys TAC

Integração e Funcionamento

A integração entre o Inforlub e o sistema de gestão EMSys TAC ocorre por meio do Integrador Inforlub, responsável por conectar as plataformas de forma automática.

  • A Ordem de Serviço é gerada no Inforlub, no momento da troca de óleo.

  • No sistema TAC, o usuário deve utilizar o comando Ctrl+P para buscar a venda gerada.

  • A O.S é então convertida em um pedido, pronto para a emissão do cupom fiscal.

Essa integração garante um fluxo ágil, preciso e alinhado entre o atendimento ao cliente e o controle fiscal da loja.

Configurações Necessárias

O funcionamento correto da integração exige que as configurações sejam realizadas nos três sistemas:

  • EMSys TAC – Responsável pela geração dos arquivos de itens e preços.
    • Para liberar todos os recursos, entre em contato com o suporte para ativar a licença “Integração com Inforlub”.
  • Configurador Inforlub – Onde são definidos os atendentes, formas de pagamento, e parâmetros de integração.
  • TAC (Linx) – Onde os pedidos serão importados e o cupom fiscal será emitido.

Cada uma dessas etapas será detalhada nos próximos tópicos.

Configurações

Gerando Arquivos de Itens e Preços para o Inforlub

Para que o Inforlub opere adequadamente com os produtos utilizados na troca de óleo, é necessário gerar um arquivo com os itens e seus respectivos preços diretamente no EMSys.

Acesse o caminho: Gerencial → Estoque  Item → Gera Arquivos Inforlub:




  1. A seguinte tela será exibida, inclua todas as subcategorias que o cliente informou como utilizadas na troca de óleo.

  2. Após selecionar as subcategorias, clique em Gerar Arquivo.

  3. Salve o arquivo no local indicado para que ele possa ser importado posteriormente no Configurador Inforlub.



Configuração de Cadastros de Vendedores

Com o objetivo de garantir a correta associação entre as vendas realizadas no Inforlub e o sistema EMSys, é fundamental que os vendedores (ou atendentes) estejam corretamente cadastrados.

Passo a passo:

  1. Abra o Configurador do Inforlub e utilize o usuário Admin e a senha do cliente.

  2. Acesse o menu de Cadastro de Atendentes.

  3. Clique em Novo ou edite um cadastro existente.

  4. Informe o nome do vendedor exatamente igual ao que foi registrado no EMSys.

  5. Insira o CPF do atendente.

  6. Clique em Salvar para concluir.


Configurando a Integração

Salve o arquivo de preços gerado pelo EMSys na pasta C:\Inforlub do computador onde o Inforlub está instalado.

Em seguida, configure a aba “Integração” conforme exibidona figura abaixo.



Associação de Produtos entre EMSys e Inforlub

Para que a integração funcione corretamente, é necessário realizar a associação entre os produtos do EMSys e os produtos do Inforlub.

Isso é importante porque:

  • No EMSys, os itens possuem códigos de barras e descrições cadastrados pela própria loja, seguindo seus padrões internos.

  • Já no Inforlub, os produtos utilizam códigos e descrições próprias do sistema, baseados na base técnica e nos fabricantes.

Por isso, é essencial vincular corretamente os produtos de ambos os sistemas, garantindo que, ao gerar uma Ordem de Serviço no Inforlub, o item correspondente seja localizado e processado corretamente no TAC, utilizando o cadastro da loja.

Clicando na aba “Meus Produtos”, será exibida uma tela com duas colunas:

  • Lado esquerdo: produtos cadastrados no Inforlub.

  • Lado direito: produtos importados do EMSys.

Para realizar a associação:

  1. Identifique produtos iguais nas duas colunas.

  2. Selecione um item do Inforlub e o correspondente do EMSys.

  3. Clique em “Associar” (a associação deve ser feita um a um).

⚠️ Importante: Essa associação deve ser feita pelo cliente, pois ele é quem conhece seus produtos e sabe exatamente quais itens do Inforlub correspondem aos itens cadastrados no EMSys.



Configurando o Integrador Inforlub no PDV

A configuração do Integrador Inforlub é essencial para garantir a comunicação entre o sistema Inforlub e o TAC (PDV). É ele o responsável por importar automaticamente as Ordens de Serviço geradas no Inforlub para o TAC, convertendo-as em pedidos prontos para emissão do cupom fiscal. 

Passo a passo:

  1. Extraia e execute o arquivo IntegradorInforlub.exe dentro da pasta do TAC na máquina do PDV.

  2. O configurador do integrador será aberto automaticamente. É ele quem inicia o processo de importação das O.S. do Inforlub para o TAC.

  3. Para verificar se o integrador está ativo, procure pelo ícone de um teclado na barra de tarefas, próximo ao relógio do Windows.

  4. Após executar o Integrador pela primeira vez, será gerado automaticamente o arquivo de configuração **RezInf.ini** dentro da pasta do TAC, abra esse arquivo e preencha as seguintes informações:

  • Caminho do banco de dados do TAC.

    • Exemplo: C:\TAC\Bancos\BDTAC.fdb.

  • Caminho da pasta do Inforlub na rede (onde está instalado o Inforlub).

    • Exemplo: \\SERVIDOR\Inforlub.



No arquivo **TG3.config**, localizado na pasta do sistema, marque a opção: UsaTacClient = SIM.  Essa configuração permite que o sistema aceite o comando Ctrl + P, utilizado para importar as Ordens de Serviço (O.S.) geradas no Inforlub para o sistema TAC.

⚠️ Importante: Apesar de marcar a opção UsaTacClient = SIM, o atalho Ctrl + P será habilitado tanto no TACClient quanto no TAC (PDV).

✅ Atenção: Atualmente, o cancelamento de pedidos deve ser feito exclusivamente via TACClient, ou seja, é obrigatório utilizar o TACClient para cancelar pedidos.


Configure o Alias de comunicação para TacClient3.

Finalização da Integração

Com todas as configurações concluídas, agora é só gerar a Ordem de Serviço (O.S.) no Inforlub.

No TAC, utilize a opção Ctrl + P para visualizar e importar as O.S. geradas no Inforlub, durante os atendimentos de troca de óleo.



  • Sem rótulos