Índice

Requisitos Mínimos:

• Sistema Operacional: Windows Server 2019 (ou versão mais recente) - 64 bits
• Processador: Intel Core i5 7ª geração ou superior ou equivalente AMD
• Memória RAM: 16 GB
• Armazenamento: SSD de 256 GB
• Conectividade de Rede: Ethernet Gigabit
  
  

Requisitos Recomendados:

• Sistema Operacional: Windows Server 2019 (ou versão mais recente) - 64 bits
• Processador: Intel Xeon ou AMD Ryzen, 8 núcleos  ou mais
• Memória RAM: 16 GB ou mais
• Armazenamento: SSD de 512 GB ou superior
• Conectividade de Rede: Ethernet Gigabit

Requisitos Mínimos:

• Sistema Operacional: Windows 10 - 64 bits
• Processador: Intel Core i5 7ª geração ou superior ou equivalente AMD
• Memória RAM: 8 GB
• Armazenamento: SSD de 256 GB
• Conectividade de Rede: Ethernet Gigabit
• Monitor: 15 polegadas ou mais, resolução de tela: 1080 x 1920 (HD)

Requisitos Recomendados:

• Sistema Operacional: Windows 10 Pro (versão mais recente) - 64 bits
• Processador: Intel Core i7 7ª geração ou superior ou equivalente AMD
• Memória RAM: 16 GB ou mais
• Armazenamento: SSD de 512 GB ou superior
• Monitor: 22 polegadas ou mais, resolução de tela: 1080 x 1920 (Full HD) ou superior
• Conectividade de Rede: Ethernet Gigabit

4.1 - D-TEF: Sistema operacional Windows e Totem Android

4.2 - Sitef: Somente para sistema operacional Windows

5.1 - QRLinx 

7.1 - Stone Sunmi P2

7.2 - Stone Apos A8

Observações e Orientações Importantes:

• Obrigatoriamente o estabelecimento comercial deverá possuir em sua estrutura física, rede cabeada para tráfego de dados, bem como tráfego de internet cabeada, pois TEF, SAT, NFC-e utilizam o sinal de Internet para poder trafegar os dados;

• A conexão mínima de Internet deve ser igual ou superior a 15 megas, isto para poder comportar o envio de dados (NFC-e/SAT) e acesso remoto das equipes de Suporte e/ou Serviços;

  
  

• Também é importante salientar que NÃO deve ser usado o aparelho conectado ao Wifi e também a rede cabeada, juntas. Esse cenário pode causar oscilação entre redes e interrupções no sistema. Utilizar duas rede também pode ocasionar não impressões em impressoras de rede pois a impressora pode estar na rede cabeada enquanto o PDV ou AA oscilou para internet Wifi, não encontrando a impressora. Um problema bem comum relatado costumeiramente pela equipe de suporte.
  
  

• Rede e Internet WIFI não é recomendada para aplicações comerciais, isto porque, podem sofrer interrupções de sinal e interferir na comunicação entre PDV´s e servidor, devido a fatores externos como: paredes, teto, ambiente muito amplo sem repetição. Isso faz com que os seguintes cenários ocorram:

  • Terminais perdem conexão com o servidor;

  • TEF fica indisponível;

  • Sistema não consegue enviar as NFC-e/SAT.

  • O uso de conexões de internet 3G/4G/5G também não é aconselhado.

Atenção: Não utilizar modens de operadoras de internet para gerenciamento da rede, optar sempre pelo uso de roteadores gerenciáveis, configurando o IP ao MAC do servidor e terminais.

Contingência do Android no Taste One

No Taste One, a contingência para dispositivos Android só funciona se houver um servidor Windows na rede. Nesse caso, os Androids com Fiscal Flow poderão apontar para o middleware instalado nesse servidor, garantindo o funcionamento mesmo em caso de falhas na comunicação principal.