Conceito
Essa implementação resolve um problema importante de usabilidade e segurança operacional no Caixa Fácil do SetaERP. Com ela, o operador poderá salvar uma venda em andamento como pré-venda, sem precisar cancelar, abrir outro terminal ou travar o caixa. Isso traz os seguintes benefícios práticos:
- Evita perda de dados: O operador não perde o que já digitou caso o cliente precise interromper a compra.
- Agiliza o atendimento: O caixa pode ser liberado rapidamente para outros clientes, sem necessidade de procedimentos manuais ou abertura de novos terminais.
- Reduz riscos técnicos: Diminui a necessidade de múltiplos caixas abertos, evitando sobrecarga e possíveis erros no sistema.
- Melhora a experiência do cliente: O cliente pode voltar depois e continuar a compra de onde parou, sem precisar refazer tudo.
Em resumo, a solução traz mais flexibilidade, segurança e eficiência para o processo de vendas no caixa, alinhando o funcionamento do Caixa Fácil ao módulo de Pré-Venda já existente no sistema.
O que foi implementado?
- Permite salvar uma venda em andamento como pré-venda (pendente), para ser retomada posteriormente, sem perder informações já digitadas.
- Inclusão de botão "Salvar Venda" na aba Produtos do Caixa Fácil. Basta ter informado o Vendedor, Cliente e Produto e clicar em F11. Se o Parâmetro global, na aba Vendas chamado 'Utiliza o cartão de pré-venda' estiver habilitado, irá aparecer a tela para inserir um código entre 0 a 999 desde que não esteja utilizado por uma outra pré-venda
Obs.: Caso o cliente selecione 'Cancelar', a venda será registrada como uma Pré-venda, e seu número será atribuído ao próximo código de venda disponível
É possível continuar atuando na Venda salva clicando em 'Não' ou caso queira iniciar uma nova Venda, clique em 'Sim'
Caso queira Consultar a Pré-venda, acesse a tela de Pré-venda e encontre-a
Obs.: Se o Parâmetro global, na aba Vendas chamado 'Utiliza o cartão de pré-venda' estiver desabilitado, não irá aparecer a tela para inserir um código entre 0 a 999. A venda será registrada como uma Pré-venda, e seu número será atribuído ao próximo código de venda disponível
Salvamento da venda como pré-venda, armazenando:
Vendedor
Cliente
Produtos e quantidades
Descontos
Condições especiais da venda
Validações Realizadas
Antes de salvar, o sistema verifica:
Itens de Troca
- Não é possível salvar uma pré-venda se houver itens de troca na venda.
- Mensagem:
"Não é possível salvar parcialmente uma venda com trocas!
Dica: Remova o item de troca para salvar a Pré-venda."
Pagamentos
- Não é permitido salvar se já houver algum pagamento lançado.
- Mensagem:
"Não é possível salvar parcialmente uma venda com pagamentos!
Dica: Remova as formas de pagamento para salvar a Pré-venda."
Vendedor
- O campo vendedor deve estar preenchido e válido.
- Caso não esteja, o sistema solicita o preenchimento e retorna para a etapa de início.
Cliente
- O campo cliente deve estar preenchido e válido.
- Caso não esteja, o sistema solicita o preenchimento e retorna para a etapa de cliente.
Produtos
- É obrigatório ter pelo menos um produto na venda.
- Caso não tenha, exibe:
"Informe antes os produtos vendidos."
Preço dos Itens
- Não é permitido salvar se algum item tiver quantidade maior que zero e preço zerado.
- Mensagem:
"Informe o preço do item que está com o valor zerado."
Conflito de Edição
- Se a pré-venda já estiver sendo editada em outro terminal, não será possível salvar.
Cartão de Pré-Venda
- Se configurado, solicita o número do cartão de pré-venda e valida se está disponível.
- Todos os itens e movimentos relacionados à venda.
- Informações de prateleira (caso ativado).
- Caso a venda tenha autorização de desconto, ao reabrir e finalizar, o motivo da autorização na tela de consulta da venda pode aparecer duplicado. Isso ocorre também em vendas feitas diretamente pelo módulo de pré-venda do sistema.
- OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Hoje ainda é possível salvar uma venda no caixa pelo F11 com link de pagamento e uma pré-venda que foi negociado um valor em pagamento, mas foi reportado essas situações para analise e possível tratamento.