Millen-60132 – Integração PDV OMNI x Cashback Dito

Release - 108
Versão  - 5
Autor    - Jaciara Silva

Caminho:

PDV OMNI > Venda Varejo

Objetivo

Disponibilizar integração entre o PDV OMNI e o sistema de Cashback Dito, realizando chamadas na API do CRM durante a efetivação da venda no PDV Omni.

Para atender esta necessidade foi desenvolvido o módulo de ativação do recurso que, quando instalado habilitará:

• Parâmetro “Utilizar Cashback Dito”, quando o parâmetro estiver ativo, deverá ser habilitada a aba “Cashback Dito”, no cadastro da filial;

• Aba “Cashback Dito” no cadastro de filiais, em “Utilitários\Empresa\Filiais”;
• Parâmetros para autenticação com a API.

Após a autenticação, para a utilização do Cashback Dito no PDV Omni, será realizado um fluxo de operações descrito abaixo:

1. Identificação do cliente;
2. Consulta de saldo disponível;
3. Verificação se o cliente deseja utilizar o saldo disponível;
4. Não havendo nenhuma alteração de produtos, o consumo do saldo em cashback será realizado;
5. Havendo alterações de produtos, o saldo disponível deverá ser consultado novamente e após essa consulta, este deverá ser consumido.

Essa integração não é totalmente ativa. Ou seja, o sistema não envia dados como cadastro de clientes ou vendas. O e-Millennium está limitado a:

• Consultar Últimas transações;
• Consultar Saldo Disponível;
• Consumir Cashback (quando liberado).

Pré-requisitos

Instalar os módulos:

• millenium!gcf_dito.minst
• millenium!wms_coletor.minst
• millenium_omni.minst

 Para informações sobre como fazer a instalação de módulos no e-Millennium acesse o Manual de instalação de módulos no e-Millennium.

Em Produtos e Serviços > Produtos, na guia Geral, as classificações a serem enviadas para a Dito, devem estar preenchidas no cadastros dos produtos.

Em Produtos e Serviços > Cadastros > Códigos de Barras, devem estar preenchidos e vinculados aos produtos, pois serão enviados na integração com o sistema Dito.

Parâmetros

Configurando acesso por filiais

Em Utilitários > Empresa > Filiais:

1. Na guia Cartão Fidelidade:

• Selecionar a opção Dito.

1. Na guia Dito Cashback:

• Ligar o parâmetro Utilizar Cashback Dito;
• Preencher Senha;
• Preencher URL de Autenticação;
• Preencher Brand;
• Preencher URL de Comunicação.

Configurando acesso geral

Em Utilitários > Administrador > Configurações Gerais > Gateway Fidelidade:

• Ligar o parâmetro Utilizar Cashback Dito;
• Preencher URL de Autenticação;
• Preencher Senha;
• Preencher Usuário;
• Preencher URL de Comunicação;
• Preencher Brand;

Salvar.

Entradas

Gerando Cashback para o cliente

No PDV OMNI, na tela de vendas:

• Informar o nome ou CPF do cliente;
• Selecionar o cliente;
• Descer com a barra de rolagem até a opção Transações;
• Observe todos os créditos liberados para o cliente em compras anteriores;

• Selecione os produtos da venda;
• Ao lançar o primeiro item o sistema informará o valor do cashback gerado;
• A cada item lançado na venda, o sistema atualizará o valor do cashback;

• Finalizar a venda;
• Observe que o sistema lançou o valor do cashback como desconto no valor total da venda;
• Finalizar o pagamento (qualquer tipo de pagamento);
• Aguarde, o sistema emitir as mensagens de finalização da venda.

Cancelando Cashback do cliente

O cancelamento pode ocorrer em duas situações:

1. Cancelamento da venda;
2. Devolução total dos itens.

• Selecionar o cliente;
• Acessar o menu do caixa;
• Selecionar a opção Trocas e Devoluções;

• Selecionar o vendedor;
• Selecionar os produtos;
• Selecionar a opção Devolver;
• Confirmar;

Venda sem utilização do cashback

O cliente poderá deixar o saldo de cashback para acumular e utilizar futuramente. Nesse caso, o operador do sistema deverá acessar a janela de desconto e limpar o valor do saldo que estiver preenchido no campo. Dessa forma, o sistema removerá o valor do desconto e usará o preço normal do produto na venda.

No PDV OMNI, na tela de vendas:

• Informar o nome ou CPF do cliente;
• Selecionar o cliente;
• Selecionar o produto;
• Observe que o sistema carrega automaticamente o saldo do cashback e aplica o desconto no valor do produto;

• Acessar a janela de desconto;
• Zerar o valor do cashback a ser usado;
• Confirmar;
• Perceba que o sistema limpa o desconto, carrega o preço normal do produto e exibe o saldo do cashback ao qual o cliente tem direito;
• Finalizar o pagamento (qualquer tipo de pagamento);
• Aguarde, o sistema emitirá as mensagens de finalização da venda.

Validações e Saídas

1. O sistema irá consultar o valor de cashback do cliente a cada produto lançado na tela de venda;
2. O sistema irá atualizar o saldo de cashback do cliente, se algum produto for retirado da tela de venda;
3. Caso o cliente não queira utilizar seu saldo de cashback na venda, o sistema removerá o desconto lançado, utilizará o preço cheio do produto na totalização da venda e o cashback do cliente ficará reservado para ser usado quando ele desejar.