Clique no ícone de cliente, digite uma das opções para identificação e clique na lupa, para carregar as vendas realizadas para o cliente.
Vamos usar o CPF do consumidor teste que lançamos nas vendas anteriores.
| O sistema carregará o cadastro do cliente na tela. A seguir, no ícone de funções, selecione a opção Troca. |
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Observe que são listados todos os cupons de vendas realizadas para o CPF informado. Ao selecionar o cupom referente ao produto da troca, o sistema exibe as opções possíveis:
Trocar O cliente troca por outro produto.
Devolver (Dinheiro) O cliente devolve a mercadoria e recebe seu dinheiro de volta.
Devolver (Gera Crédito) O cliente devolve a mercadoria e fica com um crédito para usar em compras futuras.
Vamos fazer uma troca por outro produto de valor mais alto, para que o cliente fique com um saldo a pagar.
| Marque o item a ser trocado e clique no botão Trocar. Perceba que o sistema lançou o valor do produto na tela de vendas, com a observação de troca na frente do valor. Em seguida, selecione o novo produto, como foi visto nas vendas realizadas anteriormente, e finalize a operação de venda.
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Observe que, na tela de finalização da operação, o sistema carregou os dados do cliente, o valor que falta para completar o pagamento do novo produto, que o cliente escolheu na troca, e o valor do produto devolvido na troca.
Vamos selecionar a forma de pagamento em dinheiro e finalizar a operação da troca.
