Estamos incluindo um novo remetente na nossa solução de E-mail e, para garantir que seus e-mails continuem chegando direitinho no inbox,
será necessário adicionar uma nova configuração no DNS do seu domínio de disparo.

É moleza e te explicamos tudo aqui!


Pré-requisito:

Para essa configuração, você precisa ter em mãos o hash único da sua loja

Nós entraremos em contato para te passar essa informação, mas caso não localize nossa mensagem, você também pode entrar em contato com nosso time de suporte via e-mail [email protected] e solicitar seu hash para configuração.

Guia passo a passo

  1. Acesse o seu painel de controle de DNS.
  2. Adicione um novo registro SPF com os valores abaixo:

    entrada: nomedaloja.com.br tipo: TXT valor: v=spf1
    include:spf.smtp-avancado.com ~all
  3. Adicione um novo registro DKIM  com os valores abaixo:

    entrada: mail._domainkey.nomedaloja.com.br tipo: TXT valor: v=DKIM1; k=rsa;
    p={Hash recebido}
  4. Salve as alterações.

 Pronto! Seus e-mails automatizados estarão turbinados com alta confiabilidade e taxa de entrega nas alturas.


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Temos nossa documentação de implementação sempre disponível para acessar a qualquer momento, bastar clicar na URL abaixo que te redirecionamos rapidinho (sorriso)   


Ahh! Não se esqueça.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte técnico está à disposição para auxiliá-lo(a). Basta entrar em contato através do e-mail: [email protected]