A localização dos pedidos pode acontecer de duas formas: pela busca rápida ou pela listagem de não retirados.
- Clique no menu Tratativa de pedidos e acesse a página Não retirados. A lista apresentada mostra todos os pedidos em tratamento do tipo Não retirados.
- Ainda na listagem, é possível filtrar por tipo de fluxo, canal de vendas, filial e data de atualização.
Detalhes dos pedidos
- Ao clicar em Ver um pedido específico, a ferramenta é direcionada para a página de detalhes do mesmo. Nesta página, é possível visualizar:
Dados do pedido, cliente e pagamento
No caso de pedidos pagos com cartão de crédito, é possível visualizar os últimos dígitos no cartão passando o mouse sobre o ícone de informações apresentado junto aos dados de pagamento.
Detalhes de cada entrega
