Atualização de Status da NFC-e no EMSys
Devido ao novo processo de integração de caixa no EMSys, será necessário conferir o Status das notas antes de enviar o faturamento dos XML's para a contabilidade. Esse processo, evita divergências no faturamento da loja.
Neste processo de atualização o EMSys irá conectar-se ao banco de dados do caixa para buscar as notas e atualizar seu Status para Autorizada, Inutilizada ou Cancelada.
Importante
A partir da versão 629, o sistema EMSys está permitindo fazer integração dos caixas com notas pendentes no PDV. Por isso é importante, criar o hábito de efetuar as consultas para evitar transtornos de gerenciamento.
Acesse o EMSys da máquina do caixa/pdv que você precisa fazer a atualização e acesse o menu: Nota Fiscal Eletrônica>Consulta Status NFC-e no PDV
O sistema irá exibir a seguinte tela:
- Coloque o período da consulta;
- Selecione a situação desejada;
- Clique em pesquisar;
- Selecione a nota que tiver VALOR INFORMADO;
- Selecione o seu PDV. O mesmo que você faz a integração dos caixas;
- Clique em consultar.
O sistema irá atualizar o Status da nota. Observe se o campo "Status" a situação da nota mudou;
OBSERVAÇÕES:
- Certifique-se de que você está conectado do PDV correto para que o EMSys consiga fazer a busca do banco de dados;
- A nota com total zerado, é considerada inválida não sendo necessário atualizar a mesma;
- Caso você tenha dois caixas, e tentou consultar uma nota que não sofreu alterações na consulta, vá para o outro caixa e faça o mesmo processo informado neste manual e atualize o status e todas as notas com valor no sistema;
- Faça essa atualização antes de gerar o relatório de nota fiscal de saída para envio da contabilidade.
Veja aqui o caminho para emitir o relatório: Relatório de NFC-e para envio a contabilidade - validação de XML
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