Descrição
Como visualizar e analisar o gráfico das franquias por valor devolvido, no módulo BI?
Solução
Para visualizar e analisar o gráfico das franquias por valor devolvido, realize os passos a seguir:
1. No BI, clique em 'Devoluções';
Atenção: os dados exibidos na aba 'Devolução de Compras' variam conforme as informações filtradas.
2. Na aba de 'Devolução de Vendas', clique na aba 'Devolução de Compras';
3. No cabeçalho serão exibidos os filtros padrões, sendo possível alterar os filtros conforme desejado.
3.1. No cabeçalho, clique no filtro de 'Nome Fantasia' e serão exibidos todos os registros dos nomes fantasias.
3.1.1. No campo 'Buscar', informe o nome fantasia desejado;
3.1.2. Ou utilize o filtro 'Avançado', que abrirá a opção de 'Operador'. Por padrão, estará selecionado como 'Igual à', podendo ser alterado para 'Diferente de', 'Contém', 'Não contém', 'Existe' ou 'Não Existe';
3.1.2. Conforme selecionado no campo acima, informe o valor no campo abaixo;
3.1.3. Clique em 'Aplicar';
3.2. Caso deseje, clique no filtro 'Produto', que exibirá todos os produtos. No campo 'Buscar', informe o produto específico;
3.2.1. Ou utilize o filtro 'Avançado', que abrirá a opção de 'Operador'. Por padrão, estará selecionado como 'Igual à', podendo ser alterado para 'Diferente de', 'Contém', 'Não contém', 'Existe' ou 'Não Existe';
3.2.2. Conforme selecionado no campo acima, informe o valor no campo abaixo;
3.2.3. Clique em 'Aplicar';
3.3. Caso deseje, clique no filtro 'Fabricante', que exibirá todos os fabricantes. No campo 'Buscar', informe o fabricante desejado;
3.3.1. Ou utilize o filtro 'Avançado', que abrirá a opção de 'Operador'. Por padrão, estará selecionado como 'Igual à', podendo ser alterado para 'Diferente de', 'Contém', 'Não contém', 'Existe' ou 'Não Existe';
3.3.2. Conforme selecionado no campo acima, informe o valor no campo abaixo;
3.3.3. Clique em 'Aplicar';
3.4. Caso deseje, é possível clicar no ícone de filtro e adicionar novos filtros conforme necessário;
3.4.1. É possível informar no campo 'Buscar' ou clicar no campo do filtro desejado, que será exibido na tela;
3.4.2. Caso deseje, clique em fechar para remover o filtro adicionado;
Importante: em todos os filtros é possível apagar o filtro aplicado.
3.5. Caso deseje limpar os dados informados, clique no ícone de borracha para apagar qualquer filtro;
Importante: o gráfico 'Top Franquias - Valor Devolvido' apresenta o ranking financeiro das devoluções de compras, segmentado pelas franquias ou bandeiras do grupo. Essa visualização permite identificar quais unidades/lojas estão gerando maior impacto financeiro com devoluções de compras para fornecedores, evidenciando onde estão concentradas as perdas e oportunidades de melhoria. Por meio desse gráfico, é possível: identificar quais franquias possuem maior valor devolvido, avaliar a concentração das devoluções por unidade, comparar o desempenho entre franquias, identificar possíveis causas operacionais (recebimento, qualidade, pedido), avaliar o impacto financeiro por unidade e direcionar ações corretivas específicas por franquia. Na prática, essa análise permite tomar decisões rápidas e estratégicas, como ajustes de processo, revisão de fornecedores e melhorias operacionais nas unidades com maior volume de devoluções.
4. No gráfico 'Top Franquias - Valor Devolvido', são exibidos os nomes das franquias, acompanhados de barras roxas que representam, ao final, o valor total devolvido (R$) por unidade/loja, conforme o período e os filtros selecionados.
