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Sobre:

Recuperador de Vendas com IA

O que é?

O Recuperador de Vendas com IA da Appmax é uma funcionalidade voltada para a recuperação de carrinhos abandonados.

Quando um cliente navega pela loja, adiciona produtos ao carrinho e não conclui a compra, a Linx Commerce pode disponibilizar as informações necessárias para que a Appmax inicie a jornada de recuperação. A partir disso, a Appmax aplica inteligência artificial para definir critérios de seleção e disparo das comunicações, buscando aumentar as chances de retomada da compra.

Principais benefícios do Recuperador

  • Reengajamento automatizado de clientes que abandonaram o checkout;

  • Maior potencial de conversão sobre carrinhos já iniciados;

  • Ação orientada por inteligência artificial;

  • Redução de perdas ao longo da jornada de compra;

  • Continuidade do pedido no fluxo padrão da plataforma, em caso de conversão.

Como funciona

  1. O cliente navega na loja e adiciona produtos ao carrinho;

  2. O checkout não é concluído;

  3. Após o tempo definido, o carrinho é caracterizado como abandonado;

  4. A Linx Commerce envia os dados do carrinho para a Appmax via API;

  5. A Appmax aplica inteligência artificial para seleção e disparo;

  6. O cliente recebe uma comunicação com link para retomar o carrinho;

  7. Em caso de conversão, o pedido segue o fluxo padrão da plataforma.

Ativando a integração com o recuperador de vendas na plataforma Linx Commerce:

  • Após contratação junto a Appmax, no cadastro do meio e pagamento, vá em Integração → Recuperador de vendas:
    • Defina como "Sim"

  • Ao selecionar sim os carrinhos abandonados gerados na plataforma serão enviados para o recuperador da Appmax;
  • Para o correto funcionamento é necessário ativar a funcionalidade no painel da Appmax;
  • Clique aqui para acessar a documentação de apoio da Appmax.
  • Salve!
  • Sem rótulos