O modelo de pontuação Pontos múltiplos permite a configuração de pontuações para múltiplos prêmios simultaneamente, cada um pontuando em intervalos configuráveis e limitáveis. Cada prêmio será pontuado individualmente em vendas cujo valor total de produtos elegíveis atinja um dos intervalos previamente configurados no Linx Conecta. Após o final da transação os dados do cupom serão enviados para a Stefanini Inspiring, informando quantos pontos foram gerados para cada prêmio a ser sorteado.
1. Configurações de Pontos Fidelidade
Para configurar os pontos múltiplos, acesse a tela de Configurações de pontos fidelidade (Configurações → Configurações de pontos fidelidade). Para visualizar as opções referentes ao modelo Pontos múltiplos basta 
selecionar a opção Pontos múltiplos contida na caixa de seleção Modelo de pontos. Vide figura abaixo.
Figura 1 - Tela Configuração de Pontos Fidelidade no layout Modelo de Pontos: Padrão
Após selecionar a opção Pontos múltiplos e clicar em 
, o layout da tela será alterado para exibir as opções utilizadas nesse novo modelo, conforme a figura abaixo.
Figura 2 - Tela Configuração de Pontos Fidelidade no layout Modelo de Pontos: Pontos múltiplos
Nessa modalidade, podem ser cadastrados diversos prêmios para que cada um pontue individualmente. Para adicionar um novo prêmio, basta clicar em 
, preencher a Descrição do prêmio e os campos do primeiro intervalo. Para excluí-lo basta clicar no X presente no canto superior direito do prêmio, conforme a figura abaixo. Vale lembrar que a exclusão de produtos durante a vigência da campanha, definida nos campos Data inicial e Data final, não é permitida pelo sistema.
Figura 3 - Excluindo um prêmio
Também é possível configurar o máximo de pontos que podem ser gerados em uma única venda, que pode ser limitado pelo Tipo de limite → Pontos ou Tipo de limite → Reais. A configuração na figura abaixo permite que sejam gerados pontos até R$100,00, e qualquer excedente não gerará mais do que os pontos equivalentes a R$100,00, enquanto na segunda o máximo de pontos que uma transação pode gerar é R$20,00.
Figura 4 - Configurando o limite de pontos a ser gerado para cada prêmio
2. Como funcionam os intervalos dos prêmios?
Cada intervalo possui um valor De (R$) partida, onde começará a ser pontuado a Qtde de pontos configurada, e um valor Até (R$) onde esse intervalo abrange. Caso o valor de Até (R$) seja ultrapassado, o valor da venda cairá em um novo intervalo com amplitude* igual ao anterior, e será pontuado novamente a Qtde de pontos configurada. Ou seja, existem outros intervalos implícitos que serão aplicados de forma multiplicativa. Um intervalo de 0 a 20 que gera 1 ponto implica um outro que vai de 20,01 a 40 que gerará mais 1 ponto, de forma acumulativa. Esse comportamento será repetido até um limite configurado, seja ele o Segundo intervalo (que possui comportamento similar ao descrito anteriormente) ou até um limite de Reais ou Pontos que pode ser configurado.
Os dois exemplos a seguir irão exemplificar o que foi descrito acima de forma mais concreta.
*Entende-se amplitude por Até (R$) - De (R$). Esse valor será usado para gerar os novos intervalos multiplicativos. Vide os exemplos abaixos e suas tabelas para uma explicação mais detalhada, em especial no cabeçalho onde estão descritos os intervalos implicitos.
2.1 - Exemplo Carro
O prêmio Carro, cuja configuração está contida na Figura 2, contabiliza 2 pontos a cada intervalo de R$0,00-R$20,00. Isso quer dizer que uma venda de ao menos 1 centavo já irá contabilizar a quantidade definida de pontos. Ao ultrapassar os R$20,00, definidos no campo Até (R$), a quantidade de pontos será multiplicada, de forma que uma venda de valor entre 20,01 e 40,00 contabilizará 4 pontos, uma venda entre 40,01-60,00 contabilizará 6 pontos e assim por diante. A pontuação contabilizada para o prêmio Carro está exemplificada na tabela abaixo.
A tabela abaixo demonstra a quantidade de pontos que seriam geradas em diferentes cenários para o prêmio Carro, sem utilizar quaisquer limites.
| Valor da Venda | Primeiro intervalo (0,00-20,00) | Primeiro intervalo (20,01-40,00) | Primeiro intervalo (40,01-60,00) | Primeiro intervalo (60,01-80,00) | Primeiro intervalo (80,01-100,00) | Primeiro intervalo (100,01-120,00) | Primeiro intervalo (120,01-140,00) | Total de pontos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| R$5,00 | +2 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 2 |
| R$20,00 | +2 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 2 |
| R$20,01 | +2 ponto | +2 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 4 |
| R$50,00 | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 6 |
| R$100,00 | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | Não atingiu | Não atingiu | 10 |
| R$101,01 | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | Não atingiu | 12 |
| R$140,00 | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | +2 ponto | 14 |
Tabela 1 - Carro
Vale lembrar que somente os intervalos de 0 a 20 (Primeiro intervalo) foi cadastrado na configuração. Os outros foram gerados automaticamente pelo sistema, com base na diferênça (20 menos 0) do primeiro, conforme o especificado no início da seção 2. Nesse caso o Primeiro intervalo se repetiria infinitamente, então caso seja necessário criar um limite para isso deve-se limitar a quantidade de pontos/reais por transaçao.
2.2 - Exemplo Casa
O prêmio Casa possui um segundo intervalo, que interrompe a pontuação do primeiro. Da forma que está configurado, o primeiro intervalo irá fornecer no máximo 5 pontos, no caso de uma venda de 80,00 a 100,00. Uma venda de 100,01 geraria 5 pontos no segundo intervalo, que acumularia com os 5 pontos gerados no primeiro, totalizando 10 pontos para a Casa.
A tabela abaixo demonstra a quantidade de pontos que seriam geradas em diferentes cenários para o prêmio Casa, sem utilizar quaisquer limites.
| Valor da Venda | Primeiro intervalo (0,00-20,00) | Primeiro intervalo (20,01-40,00) | Primeiro intervalo (40,01-60,00) | Primeiro intervalo (60,01-80,00) | Primeiro intervalo (80,01-100,00) | Segundo intervalo (100,01-125,00) | Segundo intervalo (125,01-150,00) | Total de pontos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| R$5,00 | +1 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 1 |
| R$20,00 | +1 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 1 |
| R$20,01 | +1 ponto | +1 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 2 |
| R$50,00 | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | Não atingiu | 3 |
| R$100,00 | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | Não atingiu | Não atingiu | 5 |
| R$101,01 | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +5 pontos | Não atingiu | 10 |
| R$140,00 | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +1 ponto | +5 pontos | +5 pontos | 15 |
Tabela 2 - Casa
Vale lembrar que somente os intervalos de 0 a 20 (Primeiro intervalo) e 100,01 a 125 foram cadastrados na configuração. Os outros foram gerados automaticamente pelo sistema conforme o especificado no início da seção 2. Note que o Primeiro intervalo se repete até o início do Segundo intervalo. Nesse caso o Segundo intervalo se repetiria infinitamente, então caso seja necessário criar um limite para isso deve-se limitar a quantidade de pontos/reais por transaçao.
2.3 Simulador de pontos
Para facilitar na visualização desses dados, também foi criada uma tela onde é possível simular quantos pontos seriam obtidos em uma venda. Para acessá-la, basta clicar em 
, informar o valor desejado e clicar em 
. A figura abaixo exemplifica uma transação com R$140,00 de produtos elegíveis a pontuação.
Figura 5 - Simulador de Pontos
3. Como os pontos são aplicados na transação?
Os pontos serão aplicados conforme o valor total dos produtos elegíveis contidos na transação, somados. Para isso, é utilizada a configuração Fonte de Pontos contida nessa mesma tela.
As Fontes de Pontos podem ser dos tipos:
- Linx Conecta: Caso informado um produto que pertença a um grupo que pontua, serão aplicados pontos. Os grupos elegíveis são configuráveis por Empresa (Cadastros → Empresas → Grupos / Programas) através da coluna Acumula Pts.
- Cadastro único (Plugpharma): Caso o código de barras do produto esteja cadastrado como perfumaria ou não exista no Plugpharma, ele será considerado elegível.
- Grupos Febrafar: Caso o produto pertença a um Grupo Febrafar que permita pontuação, os pontos serão gerados. A configuração de grupos está contida na aba Grupos Febrafar (Configurações de Pontos Fidelidade → Grupo Febrafar), é necessário escolher essa opção e para que esta aba seja exibida.
4. Configurando o cupom da transação
O usuário deve configurar o cupom a ser impresso, algo que pode ser feito em Configurações → Configurações de cupom. Abaixo segue um exemplo de cupom de transação, atente-se as duas últimas tags.
Figura 6 - Configuração de cupom
A tag <NUMEROSDASORTE> define onde será impressa a mensagem de números da sorte, mensagem impressa quando pontos são gerados. A segunda tag <CHAVEPONTOSMULTIPLOS> define onde será impressa a chave, ou código, do cupom de pontos do cliente que foi gerado. O intuito disso é fazer com que o cliente acesse um site e informe essa chave para resgatar seus pontos.
Após configurar o cupom, é necessário definir as mensagens de números da sorte, configuração disponível em Configurações de Pontos Fidelidade → Mensagens número da sorte. Nessa mensagem, pode ser adicionada a tag {{qtde}} para exibir a quantidade de pontos gerada ou então simplesmente omitir essa informação, e instruir o usuário a acessar algum site com seu código.
Figura 7 - Mensagens número da sorte
Após uma transação será impresso um cupom para o cliente conforme as configurações feitas nas figuras 6 e 7. Abaixo segue um exemplo de transação com produtos elegíveis.
Figura 8 - Exemplo de cupom de pontos