Passo a Passo Informar sobre os controles existentes no DMS, para gerir o abastecimento de peças na Oficina, bem como os impactos dessa atividade no estoque de peças da concessionária. PROCEDIMENTOSNota: Relatamos abaixo os procedimentos parametrizados como padrão no DMS, que levam em conta que a concessionária trabalha no conceito de "Estoque Fechado", onde as movimentações de entrada e saídas de peças possuem documentos de lastro das operações, bem como o acesso ao estoque é restrito aos respectivos funcionários do setor. Responsável | Descrição da Ação | Produtivos | - Solicitam as peças na boqueta da Oficina mediante apresentação de uma OS (Ordem de Serviço).
| Boqueta de Peças da Oficina | - Requisita as peças na O.S através do programa (OFIC1400), imprimindo automaticamente a requisição de saída (Duas Vias) na impressora do estoque.
- Para as peças que não possuem saldo no estoque, imprimirá automaticamente a requisição de compra que deverá ser encaminhada ao comprador de peças.
| Estoquista de Peças | - Destaca a requisição de peças, efetua a separação das peças, devolvendo para a Boqueta de peças da Oficina juntamente com as duas vias da requisição.
| Boqueta de Peças da Oficina | - Recebe as duas vias da requisição juntamente com as peças, confere se está tudo correto e toma as providências sobre as incorreções que venham a existir.
- Entrega as peças ao Produtivo mediante assinatura na 1a. Via da requisição e arquiva.
- Anexa a 2a. Via da Requisição na O.S.
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CONTROLES DO PROCESSOProgramas | Objetivo | (PEDC5100) | Consulta Solicitações de Peças Urgentes:
Identifica se as peças pendentes foram atreladas ao pedido de compras. | (OFIC1200) | Consulta da OS:
Este programa é utilizado para consultar O.S.Para utilizá-lo devemos passar por 3 etapas :
(1) Selecionar uma O.S., partindo de diversos caminhos.
(2) Selecionada a O.S., filtrar para ver todos os itens desta O.S. ou apenas um deles.
(3) Exibir em blocos as informações da O.S./Item(ns) selecionados. | (OFIC0820) | Romaneios Emitidos:
Este programa lista romaneios de peças emitidos.
Permite a seleção, através de botões, de um determinado Agente, para uma determinada O.S., para um determinado Produto, para um determinado Cliente ou dentro de um determinado Período. | (PROD1000) | Consulta de Produtos:
Este programa é utilizado para consultar informação dos produtos de estoque ("cmprodut"), estejam eles em estoque ou não. | (PROD2000) | Consulta Movimentação do Item:
Este programa é utilizado para emitir relatório ou consultar a movimentação de um determinado item durante um período de tempo. |
4ANEXOSANEXO I - MACRO-FLUXO |